我支付宝密码忘记了,怎么办,以前的手机号也换了

如题所述

您好,如果手机号码不使用了,您可以选择通过其他方式验证或者人工方式找回密码,同时您也可以申请将手机号码申请修改。
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第1个回答  2019-05-17

可以通过验证证件号和刷脸方式进行修改。

修改步骤如下:

1、在手机上下载并安装上支付宝App。

2、点击支付宝,进入登录界面。支付宝登录界面点击箭头所指忘记密码。

3、点击忘记密码后进入找回密码界面,如图界面点击箭头所指不能。

4、进入下一种验证方式,确定自己姓名无误后输入身份证后六位,输入完成后点击确定。

5、随后界面是人脸识别验证界面,如果没有设置过人脸验证就点击下面选择其他验证方式。

6、验证通过后进入界面设置新的登录密码界面,设置完成后点击下方保存新密码。

7、之后界面能看到系统会自动加载并提示登录密码设置成功。这样新的密码就改好了。

第2个回答  2015-10-05
打客服电话95188找回密码
第3个回答  2015-10-05
只要身份证还在就没关系,可以申请人工找回,
第4个回答  2019-08-03
怎么找回密码了
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