超流量安心费是个什么鬼??!!

如题所述

答:准确的说,就是防止流量遭到一些恶意软件的攻击而偷跑所设定的最高超流量费用;
起因:因为有不少新闻报道出流量偷跑给手机用户造成几百上千甚至上万的话费损失,这种所谓的“安心服务”就是让你避免发生那样巨额的损失而最多仅支付60元的流量超额费用;
你的情况就是表示你当月套餐内的流量已经用完,并且额外使用了流量,这个业务是可以取消的,因为4G开始套餐外流量仅0.06元/M,所以,如果套餐外流量使用得不多,且是可控制的,那么完全可以按照那个价格收费承担,没必要花60元,50就可以买一个G的流量了,一般人除非看电影,否则根本用不完;追问

那我话费也莫名其妙的多交60元了吗??

追答

是的,有的套餐内业务是退不了的,只能取消掉,重新办理,下个“掌上营业厅”吧,然后让懂的人帮你办理,你听客服的她们绝对会给你推荐实际上你根本没必要办理的业务套餐;
个人建议不要办理什么包短信包流量的套餐,先根据自己的实际需要办理最便宜的套餐,然后其他的业务独立办理,随时都可以停掉,省得麻烦;

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-11-27
就是你超出套餐所包含流量后,超出流量所出的钱。
第2个回答  2015-11-27
就是你用超流量多少就是60元,定这个业务的话追问

可是我没有定这个业务啊??

第3个回答  2019-09-30
流量安心包客户开通此业务后,号码每月所产生的套餐外移动数据流量均自动按一定规则优惠计费,贴心省钱,保障流量使用安全
以河南为例:
5元包1G国内流量(包含流量不可结转、不可共享),订购成功后,产生超套流量立即扣除5元,直至套外流量达到1G;超过1G再次扣费,如此循环。 当月累计使用流量超过100GB后不再叠加,整体上网速度将不高于128kbps。
1、订购成功后,如不取消订购关系一直存在,订购、取消立即生效。
2、老安心包客户订购该产品后原有安心包自动失效。
3、业务提醒:尊敬的客户,您提速包内流量已使用超过1GB,将按照每5元1GB的原则自动叠加收费,后续不再提醒。当月累计使用流量超过100GB后不再叠加,整体上网速度将不高于128kbps。
鉴于各省业务规定存在差异, 具体以当地工作人员介绍为准。

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