我买了电子机票 如果登机那天航班延误了 票可以退吗 怎么退?

如题所述

  在飞机延误时,只要不是购买时注明不可以退票的特价机票,其它都可以退票。
一、退票流程
  由于机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说,如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续。
  退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价,只能退税的特价机票,操作流程也是如此。
二、退费计算
  1、因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。
  2、因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间:24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;2小时以内,应支付原票款30%的退票费;误机,应支付原票款50%的退票费。
三、退票所需的资料
  1、机票原件;
  2、购票的发票复印件;
  3、身份证明。
四、退票所需的时间
  各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久。
五、国内特价机票退票
  尽管飞机票的折扣跨度很大,从一折到全价都能够找到。但是旅客在购买特价机票的时候要注意了,经济舱机票低于4.5折或4折,票面价格都不予退票,并且不改、不签,俗称“三不准”原则。旅客只能拿回机场建设税费和燃油附加税,如广州飞海口140元(2折不含税),税费是机场建设费50元和燃油附加税800公里以下50元,共100元。同时,机票4.5折~5.5折,退票扣除50%票面价;机票6折~8折,退票扣除20%票面价,八折以上扣除5%票面价。
六、国际特价机票退票
  与国内机票不同的是,国内机票能够清楚明白显示机票折扣,但是国际机票实行的是暗折扣,通常客服人员只会根据旅游的时间,提供某一时间最便宜的机票价格,但无法得知它的折扣是多少。因此对于国际机票的退票,要根据具体的票号来确定退费,不同的时间段、仓位、航班号退费相差很大。如9月5日广州飞往洛杉矶的机票含税4880元,按国内折扣算大概8.5折,但记者被告知,这张机票可以改期,但不能退票,只能退税1400元左右。
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第1个回答  2010-06-19
看你的机票折扣,要是折扣太低了,(有的公司规定是4折以下),不能改签,不能退票.其他折扣有不同比例的手续费.
第2个回答  2010-06-20
航班延误可以全退的,在机场取得航班延误证明,到你买票的地方办理。如果你还会选择坐下一班飞机,你可以直接要求航空公司帮你更改的,这样你就不需要退票重新买了,如果重新买折扣低的话倒是可以考虑。如果还是你之前的折扣低,可以要求航空公司为你办理签转手续,他们会为你免费办理的。本回答被提问者采纳
第3个回答  2010-06-19
现在的机票是否可以退跟票种无关,即是不是电子客票都一样,但是具体的退票规定,不同的航空公司不同的折扣有不同的规定,看不到你的记录的话是没办法回答你的,这 一点你可以咨询你买票的地方
第4个回答  2010-06-19
下面的说法全都是错的。我可以肯定的告诉你,航班延误可以全退,因为这个责任是航空公司造成的,又不是你没有坐。只要能够提交航班延误证明,(一般由机场或航空公司给你开出)就可以全退,当然时间有长有短,你的票号如果第4位是以2开始的,则是B2B的票,大概需要14个工作日退下来,如果是以3开头的,则是BSP的票,大概3到4天可以退。有时候有的机票代理人告诉你你的折扣太低了不能退,完全是忽悠你,因为你走了,他就可以把你的票拿去退掉,这个钱都到他的口袋啦
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