1、在关机状态下，同时按住手机的开机键加音量键，10秒钟以上时间（部分机型开机键＋音量键上键或下键＋手机屏幕上的home主页键或返回退出键，10秒）；
2、待手机出现开机画面并机身振动，进入到recovery工程模式，按音量键上下移动选项至【wipe开头选项】（【或清除data系统分区及所有缓存数据】）→按开机键，确定，开始执行操作→等待手机自动重启，进入初始化操作系统；
3、如果没有自动重启待执行操作完毕，可按音量键，切换选项到【 reboot system now：重启手机（刷机完毕选择此项就能重新启动系统） 】→按开机键，手机自动重启，进入初始状态系统→故障应已排除解决。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-03-05
请按以下方式尝试解决：
1、如果您在使用过程中出现卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。
2、如果您的手机在使用过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。
您可以通过以下方式：
1、长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
2、通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。
3、如果您已经恢复过出厂设置，现象仍然存在，建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常本回答被网友采纳
1、如果您在使用过程中出现卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。
2、如果您的手机在使用过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。
您可以通过以下方式：
1、长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
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第2个回答 2019-12-23
你的这种情况应该是系统的卡顿，你可以关机，放一段时间再开机就可以了
第3个回答 2017-12-22
试试关机状态下恢复出厂设置,如果SD卡中有升级包，或在线升级已下载完毕，可以在关机状态下，同时按电源键和上音量键进recovery模式，进入后，可以按上/下音量键进行选择，选中后，按菜单键可以进入相应功能。
恢复出厂设置：在主屏幕，点击 设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置，再点击重置手机。若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
华为手机一直停在开机画面的原因往往比较复杂，有时候仅仅是短暂性、偶然性的系统漏洞，有时候则是手机内部主板电路出现问题或者是系统崩溃。如果用户本身无法处理最好还是咨询门店专业维修人员。
第4个回答 2020-01-09
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