如果想把产品推销给客户,首先是要把自己推销给客户,只有客户认可了你,相信了你,他才会放心地接受你的产品。
如果想把产品推销给客户,首先是要把自己推销给客户,只有客户认可了你,相信了你,他才会放心地接受你的产品。所以,平时我们看到有些推销员口若悬河,滔滔不绝地和客户说了一大堆话,也不见客户向他下单;而有的推销员和客户轻松聊谈几句,一笔订单就自然生成了。我们相信,后者的推销员本身更具有个性,也更有手段,懂得把握客户的心理,让客户在第一时间喜欢他,信任他。成功把自己推销给了别人,那么把产品推销出去不就更顺利了。
要先向客户推销自己
怎样让客户第一时间就接纳自己,或者让客户对自己印象深刻?这是一名优秀推销员的基本能力。这种能力除了具有推销员本身的性格因素外,更多地还是一种经验的积累和能力的培养。
下面我们就一起分享一些相关的经验,来聊一聊什么样的推销员更容易把自己他成功推销给客户。
一、形象决定第一印象
或许你觉得“形象决定第一印象”这样的说法太肤浅了,可这是事实。我们刚认识一个人,最留意的不就是他最表面的外貌吗。所以一名推销员更需要注意自己的形象、仪表。这里的形象不是说要打扮得多美多帅气,更不是扮相怪异,装饰轻浮,而是在要让客户看着整洁、舒适、干净利落,让人从你体面的形象上看到你的职业素养,并对你的专业能力有所信任。
学会自我推销
二、与客户做朋友
人之交往,贵在真诚。如果你和一个客户接触,总想着如何从他人处获得利益,如何早点把产品推销出去,这必定会招人讨厌。要让客户接受你,甚至喜欢你,那么你必须转换自己的身份,把自己看做客户的朋友,站在他的立场考虑问题,结合客户自身的情况,为其谋划有利的方案,甚至用实际行动去帮助他。当客户从中感受到了你的真诚后,他才会你和你建立信任关系,从而创造出一种轻松、和谐的气氛,这时你向他推销产品他也就不会有所反感,甚至乐意听你说讲,也乐意买下你的产品。
三、关心客户身边的人
我们都熟悉一个成语,叫做“爱屋及乌”,意思爱一个人而连带地关心到与他有关的人或物。这个成语对于推销员而言同样适用。一名推销员除了时刻关注并关心自己的客户之外,还要学会连带地关心客户身边的人。想一想,我们有没有遇到过这样一种情况,你在向一名客户推销产品时,他身边的朋友就说:“别听他的,咱们走吧。”这时你的客户就被他身边的人给拉走了。所以搞定客户一个人是不够的,还要学会学会察言观色,关心他身边的人。因为客户对身边人的信任必然胜于你,所以身边人的一句好话远远胜过推销员的千言万语。
一味地滔滔不绝会让客户厌烦
总之,作为一名推销员要成功推销出产品,首先要学会把自己推销给客户,当客户喜欢你,信任你时,你也就接近成功了。所以,推销不是纯利益的交流,更是人心之间的交往。
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