我家装的是电信宽带,去年去报停了,今年打算开通时那人却说没报停而且欠费七百多,可附近又没别的宽带,

我家装的是电信宽带,去年去报停了,今年打算开通时那人却说没报停而且欠费七百多,可附近又没别的宽带,那怎么办?

电信宽带报停而且欠费七百多,可以找大厅客服经理协商,大厅人员有权限少缴费用!
其实这就是电信的霸王条款!因为我办过,协商后没交欠费就给注销了!注销了过几天再重新申请开通!追问

欠费多久注销?

追答

1年多!找客户经理协商,确实在不能免,那么就少交点给注销或重办!因欠费无法开通,对电信是更大损失,多不对?

追问

重办也要交钱么?还有重办用原来身份证行吗?还是换个身份证

追答

协商先给你办撤销欠费!确实在不能免,那么就少交点给注销或重办!

追问

那大厅是什么地方?没听过那儿

追答

当地的宽带办理地点自己打10000号咨询!多递烟,中国习俗!

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第1个回答  2015-03-03
找他们理论,已经报停他们没停是他们自己的失职追问

可是没有发票,他们不承认啊

追答

那没办法,他们店大欺客

第2个回答  2015-03-10

  尊敬的电信用户,您好!感谢您对中国电信的支持。

  根据您的描述:您可以拨打10000号人工服务详细的咨询一下您的这方面问题。

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第3个回答  2015-03-03
用无线4G网上阿
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