速达3000STD问题大了,救救我吧!

我半年前购买的速达3000软件,最近发现出了不少奇怪的问题:
1.我是做零售的,9月14日现金录入的15包卫生纸在月底结账时,发现在那一天的账目消失了,直接跳到8月1日的了,导致错了两个月的账目。
2.打印老出错,电脑上显示数量是289.5,打印出来是290,关了软件再进再打,就又变回去了!
我最近很困扰,首先我店里的电脑不上网,不装游戏,只是一些办公软件!那位高手能救救我,我买的是正版的,有注册码,电子狗,给速达的厂家打电话,那接线小姐,让我办理速达的VIP,意思大概是你一年掏上大几百块钱,才给售后服务!问经销商吧,一聊,还没我懂得多!让我打电话给厂家!
现在只能求助江湖人士,给我支招了,我是山西霍州的,服务真叫个差!

先说打印出错的问题吧,这个是你软件版本的BUG造成的,你可以打补丁修正,下回问问题一定要把版本说一下,比如V8.5 ,3000V7.53 7.6 8.53 8.61都是好版本,要看你加密狗能升级到什么版本了

我是做零售的,9月14日现金录入的15包卫生纸在月底结账时,发现在那一天的账目消失了,直接跳到8月1日的了,导致错了两个月的账目。
这个无论怎么说都不太可能,除非你8月份没结账,你现在的进销存期间还是8,所以你不管做的单据日期是什么时候,你所属的单据期间还是第八期

服务不好你就多学,在百度上问问题也可以,多半要靠你自己
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第1个回答  2009-10-23
速达总的来说还是一个比较好的软件~经济实惠~~打印出错是BUG的问题~~可以达补丁的~~至于帐目问题~是你8月没有做月底结帐~~~服务好不好并不能代表软件的功能问题~~只能说他们公司不注重售后~~我们可以多学习~~减少与售后的接触~~软件还是不错的