我十二天前在某知名厂家的连锁店配制的助听器，一个员工告诉我十天后取，可我前天打手机她开始不接后来接了告诉我：在公司总部已经做好还没邮寄过来，连锁店的另一个员工看到座机上有我的未接来电给我回电话，我告诉她原因，她先问我那个员工怎么告诉我的？我一时没提防就告诉她了，她说就按那个员工说的，做好了还没寄过来。我怎么觉得她们很假，会用假的或二手助听器芯片给我配吗？怎么鉴定？谢谢各位。