我刚买了几个月的正商颖河港湾的房子,墙体出现了裂缝,物业上一直没有很好的解决方案,我找到了颖河港湾的销售部,销售部一个王姓经理说墙体裂缝不属于质量问题,我想知道他说的是否属实?还是他在推卸责任?我说的裂缝是通体的墙裂缝,有几米长,有横的,有竖的. 他们物业上说给维修,但是我刷的墙是有颜色的,他们说只能给我刷成白色的,我不同意,后来说给我贴壁纸,但是还要我签协议!!!我觉得是无理的要求,不签,他们就不给贴,严重影响我搬家,我该怎么要求赔偿?