第3个回答 2009-12-07
一、留人之道
什么是道？简单的说，得道多助，失道寡助。道是人心是胸怀是为人着想的心态！
二、领导如何得人心，留住能人
1、全力支持员工达到他的业绩和能力目标（兵法：上下同欲者胜，目标一致）
2、不断的站在员工的角度看问题
3、不断的给员工希望要的，超越员工的期望
三、企业员工最想要的是什么
1、员工在企业中希望得到尊重感
2、员工在企业中希望得到归宿感
A、领导要关心 B、领导要用心 C、领导要耐心
3、员工在企业中希望得到成就感
A、领导要不断聆听员工的建议
B、要经常认可员工的成绩
C、领导要经常思考以下几个问题：
1、最近他把什么工作做的比较好
2、由此看来他做什么会更好
3、必须让他学习些什么才能让他更好的发挥他的强项
4、员工在企业中希望看到希望（画饼原理）
A、让员工知道企业向哪个方向发展
B、当公司发展壮大以后员工有哪些好处
C、对员工严格要求，使他成长（善即是恶，恶即是善）
5、员工希望爱企业中得到安全感
A、给员工的承诺一定要兑现
B、不要轻易在员工面前说开除
C、不要听风就是雨，兼听则明，偏听则暗
D、要信任下属，但信任不等于放弃
6、员工在企业中得到公平感
7、员工在企业中希望得到金钱
要培养员工赚钱的能力。授人以鱼不如授人以渔
留人之术:
一、招聘环节是留住员工关键
1、员工的价值观与企业的价值观是不是基本相同
2、员工是否认同你的企业文化
3、员工是否看好你的企业发展前景
二、要经常站在员工的角度思考问题，了解员工需求
1、哪些员工我要留住
2、我要留他们多长时间
3、他们真正的需求是什么
4、如果他们要离开公司，他们的真正想法是什么？
三、建立六个相互制度
1、相互理解
2、相互信任
3、相互尊重
4、相互支持
5、相互欣赏
6、相互接纳
这里有一个值得深思的故事：有一个人死了以后见到神灵，请求神灵分别带他去天堂和地狱看看。他再决定去哪个地方。神灵答应了他的要求，他先去了地狱，看到地狱里的人一个个都面黄肌瘦，饿的不成人形。接着他又去了天堂，他发现天堂里的人一个个都是肥头胖脸的，但是他在地狱和天堂之间发现其实两个地方的食物是一样的，为什么两个两个地方的人长的不一样呢？原因在于，他们的食物是一样的，但是他们吃饭的筷子都有一米长，地狱的人都只顾着自己，用筷子夹住食物往自己嘴里送，但是他们还是吃不到食物。所以他们天天挨饿，而天堂里的人用的也是同样的筷子。但是天堂的人都是用筷子给对方夹食物，这样他们相互协作，都吃到了食物。所以就有了两种不同的结果。这个故事的道理请大家自己去延伸。
四、建立定期的培训制度
五、建立一套关心系统
六、建立员工对企业的反馈制度
1、你对企业满意在哪方面？
2、你认为企业需要提升的是哪些方面
3、你对领导满意在哪方面？
4、你认为领导需要提升哪些方面？
（注意：这些问题可以在企业过程中问，也可以在员工离职的时候问，但是注意发问的技巧，千万不要问例如：你认为公司不好的地方在哪里这样类似的负面问题，你问的是负面的，那么他眼睛里看到的就全是负面的~可以参考上面的问句）
七、建立养老保险制度（根据企业自身的条件而定）