最近收到大量的炒股垃圾短信，显示是固定电话号码发来的，投诉中国移动也没用，怎么办？

Question

不要回答什么换号码这种弱智的答案

Answer 1

您好：

如果您经常被垃圾短信所困扰，可以尝试安装腾讯手机管家进行垃圾短信拦截与防御喔。管家除了可以拦截垃圾短信外，还可以拦截骚扰电话，将讨厌的号码设为黑名单。详细操作如下。

1.安装腾讯手机管家并进入界面，在安全防护中找到骚扰拦截一栏：

2.进入后即可在“短信”一栏下，查看短信或点击短信后可对该短信号码进行“删除、举报、更多（恢复到手机收件箱/加入白名单/加入黑名单）”的操作，如图：

3.同时，被拦截的骚扰电话和加入黑名单的通话记录可以在“电话”一栏中查看：

4.在黑名单中，可以自行添加号码进行拦截，在“其它添加方式”中还可以手动三种添加方式：

5.在骚扰拦截功能中的“设置”中，管家还提供了更多的个性化功能选项，您可根据自己的日常需求一一设置：

a、另外，管家还提供4种拦截模式供用户选择，同时，您还可根据自己需求设置个性化自定义的拦截模式。

b、在“拦截音”中，管家提供也提供了4种拦截回复音供您选择。

c、管家提供的“黑白名单备份及恢复功能”便于您在更换手机后，可以便捷有效的将黑白名单一步恢复到位，省去重新操作的麻烦。

以上为管家如何拦截垃圾短信及骚扰电话介绍，腾讯手机管家欢迎您进行体验。

如果还有其它疑问，欢迎来手机管家企业平台咨询，我们会尽快为您解决哦~

Answer 2

如果您使用的北京移动的号码，登陆移动梦网，选择MO新生活，选择信息管家这个软件进行下载安装在自己的手机上，只要您的这个软件一直开着，会自动屏蔽垃圾短信还可以自己设置黑名单都可以。
北京移动这个软件暂时是不收取月租费的，会产生小部分的流量费的。
或者通过发送“垃圾短信号码*垃圾短信内容”发送到10086999进行举报，如果很多人举报过此号码，会关闭对方的短信功能的。
还有您说的这种情况，很有可能是您的手机号码定制了股票的什么业务，您可以发送短信0000到10086查询有没有相关的业务，有的话回复相应的序号进行取消就可以了本回答被提问者采纳

Answer 3

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（[email protected]）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

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Answer 4

不要以为什么都是投诉中国移动就可以解决！你收到的垃圾短信是中国移动给你下发的吗？你既然带手机就不能阻止人家给你发信息！！！既然是固定电话给你发的，你投诉中国移动干嘛？中国移动有权力帮你把电信的固话短信端口给关闭吗？楼主你不是脑残的吗？申明我不是中国移动的托儿,我只是中国移动的用户而已，只是觉得楼主不分是非！

Answer 5

向电信举报，现在都有垃圾短信举报流程的，电信会把收到的号码短信功能给封掉。
要是电信不为你处理，请投诉到信产部和工信部。