用飞猪订的火车票怎么退票?

如题所述

1.飞猪APP退票路径:“我的”—“我的订单”-火车票订单中找到需要退票的火车票订单,点击“退票”根据页面指引操作即可;

2.手机淘宝退票路径:在手机淘宝首页,点击“飞猪”—火车票—“我的订单”中进行退票;

3.支付宝钱包退票路径:在支付宝钱包首页找到“机票火车票”—“火车票”—“我的订单”中进行退票;

温馨提示:由于铁路系统原因,部分车票可能无法线上办理退票,您需到火车站办理退票。

4.以下情况,旅客须至火车站办理退票:未取纸质票,且距发车1小时以内的;已经取过了纸质票;铁路部门系统问题无法完成线上退票的网上购票,在车站售票窗口退票。

5.火车站退票路径:退票请提供本人身份证原件,身份证无法自动识读或者身份证以外证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字),无法出示本人身份证原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后办理退票,非本人办理退票,代办人需携带车票和乘车人购票时使用的身份证件原件办理退票,没有乘车人身份证原件的,请提供车票及代办人身份证原件和乘车人身份证复印件。
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第1个回答  2020-09-22
用飞猪订的火车票,退票方法如下。
1、登录飞猪APP,首页中点击我的订单。

2、在我的订单列表中找出需要办理退票的订单,点击进入。

3、订单中就可以看到退票选项,点击进入。

4、进入退票页面后,请核对相关信息及金额,会按照铁道部规定予以退票,点击下方的申请退票。

5、接下来就是等待客服处理退票,可以在“退改/退款进度”中查询进度。

6、显示退票成功的时候,退款就会打回账户中。
旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。
第2个回答  2020-09-22
在支付宝搜索框搜“飞猪火车汽车票”,打开这个页面,以后点击最右角的订单退票改签图标,进行你所需要的服务就可以了。
第3个回答  2020-09-22
消费者抢到“任性飞”资格后,在飞猪App内搜索航班和日期购票,所有不包括机建燃油的票面价格在500元(含)以下国内航班,均可减至66元,票面价格高出500元的航班则可采用补差价方式购买,最多减434元。所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客
不想坐了可以申请退票或改签,退改签按照航空公司退改签规则执行。退改签产生的退改费用由用户自行承担
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