（1）如果你仅更换了手机，只需在新手机重新下载农业银行
手机银行程序即可。
（2）如果你更换了手机号码，你需到
农行网点或通过
网银注销原绑定号码的手机银行服务，同时绑定新手机号码，等待五分钟同步后即可用新手机号登录。
移动客户需要再次定制（推广期间可以不定制），程序会有明确的指引。
联通手机，需要重新下载程序，移动手机不需重新下载。
（3）如果你既更换了手机又更换了手机号码，则需绑定新手机号码并重新下载程序，移动手机需要再次定制（推广期间可以不定制）。
若查询农行储蓄卡：
1. 网银：登录个人网银，点击“账户-本行账户”，进入
借记卡模块点击“显示余额”，显示该账户的人民币可用余额。 （电脑端：小新 Air 15打开
QQ浏览器版本 10.8.4506.400）
2. 掌银：登录个人掌银，右下角点击“我的-我的账户”，显示注册账户及第一个账户余额，点击所要查询账户卡片中间区域显示该卡余额。
3. 微信银行：关注“中国农业银行”微信公众号，点击“金融e站-账户交易”，按照回复内容点击链接处，跳转页面进行登录，点击要查询卡号后面的“余额”显示该卡余额。 （
华为P40，EMUl11.0.0系统，
安卓微信8.0.6版本）
4. 电话银行：拨打95599，按1号键“普通客户”→输入卡号及电话银行登录密码→按1号键“查询及传真”→按1号键“余额查询”。
5. 短信银行：短信银行签约、激活成功后，可编辑短信“余额#账号后四位”、“YE#账号后四位”或“2#账号后四位”中的任一指令到95599查询余额信息若查询农行
贷记卡可通过自助机具、农行柜台、网银、掌银、信用卡客服、微信银行等多渠道查询贷记卡余额。
6. 柜台：户主本人持身份证件及信用卡到任一农行网点柜台查询。
7. 网银：登录个人网银，点击“信用卡-查询”，选择要查询的信用卡，点击“+”，显示该信用卡余额。掌银：登录个人掌银，右下角点击“我的-我的账户-信用卡”页签，点击卡号任意区域，显示该信用卡余额。
8. 微信银行：绑定“农业银行信用卡”微信公众号，右下角点击“My卡卡”-“额度查询/临额调整”显示信用卡当前额度。信用卡客服：拨打4006695599，可通过自助语音或人工服务查询余额。