圆通快递把邮寄的水果摔烂了,可以要赔偿吗?

Question

如题所述

Answer 1

可以的。官网或公众号一个劲的投诉就是了。没处理完接到电话都不要说满意。

总体来说你看过去都是快递赔钱，不过快递赔付是有三个可以背锅的人。

处理时间根据金额大小，长短不一定。几十一百元的几天到一个星期。大几千的就见过处理了1个月都没结果（大多中转的锅，还不愿意赔）。

相关解释

揽件方，负责检查物品内容和包装是否合理。如果包装不当或者物品本身有问题，那就是揽件方赔偿。

公司中转物流，如果检查出是暴力运输摔烂的，公司赔偿。

送快递的人，接手前发现包裹外包装损坏，就能把责任推到前面两个上，包裹都破了也没上报，送出去过程就讲不清楚了，送快递的会背锅。如果外包装完整，内物损坏，依旧是上面两个背锅。不过这时候需要签收人写一个损坏证明。