淘宝申请售后卖家拒绝返修怎么办

如题所述

推荐答案 2016-06-01

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道关闭。

除非，该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道

提醒：双方协商不成的，满72小时前请求客服介入处理

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第1个回答 2016-06-01

你可以举报他

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如果淘宝卖家拒绝退款怎么办?答：1.淘宝用户在维权的过程中可以申请淘宝小二介入，比如申请退货、换货、退款的时候就可以申请淘宝小二介入。当我们申请售后或者退款之后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理，虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件。2.按照以上操作...

淘宝退货卖家拒绝怎么办?答：可以直接申请淘宝客服介入，进行维权，维权成功以后，只要申请售后，就可以成功退货退款了。第一步、打开淘宝APP。第二步、在淘宝主界面点击右下方我的淘宝。第三步、在我的淘宝界面，找到客服小蜜点击进入。第四步、进入之后，系统刚开始默认都是机器人小蜜，输入商品质量问题，自动转为人工客服。第五步、...

淘宝申请售后卖家拒绝怎么办答：可以继续的跟他们沟通一下，看看到底什么原因，如果对方和你沟通不满意，你就找客服介入单的话就可以了。

淘宝申请售后卖家拒绝怎么淘宝介入答：我的淘宝的，已买到的宝贝，找到订单，上面直接有申请退款的按钮的，点击进入的。会有退货退款和仅退款的选项的，您按照自己的需求申请完毕的，如果卖家不同意或者不理会，可以申请淘宝小二介入，投诉卖家即可完成。

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