船公司在船开走一个月后，突然致电说要改航线，会延期一个月交货，造成的客户的损失由谁来赔偿？

Question

船公司在船开走一个月后，突然致电说要改航线，会延期一个月交货，造成的客户的损失由谁来赔偿？客户提出赔偿，是货代，船公司，卖方（货代是买方指定的），这个责任由谁来承担？

Answer 1

你做的FOB还是CIF？
如果是FOB，那让客人自己去跟货代或者船公司理论
如果是CIF,你的海运合同跟谁签的，就找谁赔付，一般来说是货代公司。至于货代公司再找船公司赔付，那就是货代公司自己的事情了。

Answer 2

这种情况只能打蒙包，楼上两位可能不是做货代的，站在客户的立场上说话，你要知道找货代赔付不可能的，货代只是一个中介提供服务的，如果是货代更改了航线或港口订舱，那货代赔付，如果货代也不知情的情况下，船公司更改了航线，货代是没有责任的，船不是货代的，可以向货代提出以货主名义向船公司代为求偿

Answer 3

要看你们的贸易条款的
基本上从船公司是没门的
只能找货代了