拼多多上面买到以旧充新荣耀手机怎么办

Question

如题所述

Answer 1

拼多多买到以旧充新的手机的话首先是连续客服进行赔偿，也就是手机的商家进行赔偿如果双方达成一致的话，就不用跟拼多多进行联系如果达成不一致的话，那么需要在拼多多平台上进行投诉。这时候需要三方的共同作用，要么退手机，要么就是退回买手机的金额。并进行补偿。在拼多多上买的手机，要是翻新的话可以直接联系商家，或者是联系客服进行投。

Answer 2

首先跟客服人员联系询问一下为什么东西会有问题，双方进行沟通看对方如何来解决，如果你们双方达成一致的话，就不用跟拼多多进行联系。如果达成不一致的话，那么需要在拼多多平台上进行投诉。这时候需要三方的共同作用，要么退手机，要么就是退回买手机的金额，并进行补偿。