无法充电请咨询售后怎么办

如题所述

vivo手机显示无法充电请咨询售后是回事。

工具/原料:演示操作手机:vivo x20a

1、第一步,按住手机的电源键,选择重启或者先关机再重启,查看是否恢复。

2、第二步,如果使用了其他品牌的充电器,则更换原装充电器尝试。

3、第三步,使用其他插座充电,检查一下充电器和插座接触是否良好。

4、第四步,如果可以的话,使用朋友或同事的手机和数据线,检查一下数据线和手机充电接口接触是否良好,手机无法充电很可能是手机充电接口损坏了。

5、第五步,进入到手机的设置页面,在页面上可见系统升级,检测并升级手机到最新版本尝试。

6、第六步,如果还是不行的话,带上手机‍到附近的服务中心检测一下,服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--服务网点中查询。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-09-05

若使用的是vivo手机,手机出现”无法充电请联系售后“的提示,请重启手机,

重启手机的方法:

1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;

2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;

3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;

然后再更换原装充电器和数据线后观察使用,若以上方法未能解决问题,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

    官方电话官方服务
      官方网站寄修服务服务中心配件价格在线客服保障服务
相似回答
大家正在搜