第1个回答 2021-11-30
本文要点：
1、助听器的基本结构及相应功能。
2、助听器不工作，出现问题怎么办？
3、遇到助听器啸叫，怎么处理？
4、如何进行助听器自检？
5、生活中常用的助听器保养工具有哪些？
孩子的助听器戴着戴着就突然没声音了，家长们遇到这样的情况往往都会特别着急，赶忙跑来听力中心。其实导致助听器没有声音的原因有很多，而其中一些小问题在家就可以自行检测、排除。今天我们就一起来了解一下。
（图1）
图1是耳背式助听器的简单结构图。我简单做一下说明，帮助各位读者了解助听器的结构。助听器是一个放大声音的电子设备，基本的工作原理是将声音扩大到适合听损朋友需要的强度。它主要由麦克风（负责声音输入）、放大器（就是数字芯片）、受话器（类似于耳机，负责声音输出）、电池、控制旋钮组成。受话器出口连接耳钩，耳钩连接导声管和耳模，耳模起到传声和固定助听器的作用。
麦克风、受话器、机芯等重要部件都在助听器内部，我们没有办法直接检测，需要专业维修工程师帮助。我们需要注意的是日常使用过程中出现的各种各样的“虽然小但影响非常大的问题。”
◆助听器耳模及导声管内有水珠和水雾怎么办？
耳朵树的用户经常会问：“怎么孩子的导声管经常有水雾或者小水珠呢？这样会不会影响孩子听声音？会不会对助听器不好？”
其实这是一种常见的现象。冬季来临，室内外温差大，戴眼镜的朋友应该很有感触，从外面进到室内眼镜片上就会有一层雾气，助听器也是同样的。室内外温差大，耳背机导声管容易有水珠聚集，这时候只要将导声管拔下，把水珠甩干（最好使用吹气球吹干）后再和助听器连接就好了。
（图2）
图2就是我所说的吹气球，相信很多家长也在使用。它可以清除助听器耳模和导管内的耳垢和附着物，同时也可以清除耳模及声管清洗后黏附的水分，使其保持通畅和干燥，以确保助听器最佳的声学效果，是我们保养助听器的小帮手。
◆助听器有静电怎么办？
秋冬季节比较干燥，很容易起静电，北方尤其明显。大量的静电聚集会损伤助听器，造成助听器自动关机等故障。
为了防止静电，室内要保持一定湿度，秋冬我们穿的毛衣等衣物在脱下穿上的时候都会有大量静电产生，因此要尽量给孩子选用纯棉衣服，每次先穿好衣服再佩戴助听器，脱下毛织衣物前也先取下助听器。虽然有些小麻烦，但却能很好地保护助听器。
◆助听器不工作了，我们应该怎么做？
电池是助听器正常工作的动力源，也是导致助听器无声的一个很常见的原因。所以第一步要确定助听器电池电量是否充足，可以使用电池测电器帮助测量。在这里，我们还是要科普一下电池的正确使用方法。新电池上的塑料薄膜撕下后，放置3-5分钟，让空气充分接触电池，才能有充足的电量。
第二步要确定助听器的声孔或耳模口是不是被耵聍堵住了。耳模的声孔若是被耵聍堵塞，可把耳模与助听器分开，在温热的肥皂水中清洗——务必等待耳模彻底干燥后再与助听器连接。
（图三）
第三步要检查电池极片是否生锈或松动。如果助听器很长时间没有保养，声音变小了，也可能会是线路或零件受潮腐蚀，或电池仓、电池极片腐蚀生锈所致，情况如图三所示，这时就需要到维修中心去检测维修。
（图四）
第四步要查看麦克风网罩。麦克风网罩是最容易忽视却实际影响问题的主要部分，因其被堵满会直接影响听的效果，所以要确认是否需要更换。如图四，仔细观察左右两图的区别，左图深颜色就是麦克风网罩堵满，有的时候只需要更换一个新的麦克风网罩(右图），助听器就可以正常使用了。
除此之外，“林氏六音”也是儿童家长经常使用的一种方法。用林氏六音(m/u/a/i/sh/s)检查助听器，听声音和以往相比是否有改变，如没有出现异常现象就可正常使用。
（林氏六音测试是听障儿童康复或听力检测过程中常用的一种方法，能够快速有效地检查儿童是否察觉到言语频率范围内的声音，测试听力补偿效果。几乎每一位听障儿童康复教师都对这种方法有所了解并在实践中运用。相当多的家长也听说过或使用过这种方法，有关林氏六音我们会安排在以后的微课堂中重要讲解。）
一般我们家长人手必备的助听器检测神器就是阻尼双耳听筒，其形象如图五：
（图5）
阻尼双耳听筒的使用方法：将听筒头套在助听器出声口处，监听助听器的声音，监听时就可以使用林氏六音，这样可以帮助我们检测助听器的高频和低频声音听起来是否正常。将助听器拿远及拿近并说话，监听是否有声音、是否有过多杂音、是否有不正常的扭曲音出现、声音音质如何等，如果我们经常在使用，那么助听器一旦出现问题就可以第一时间察觉。
◆助听器啸叫是怎么回事？
啸叫，专业人士通常称为“声反馈”，是由放大后的声音从耳道泄漏出去，再次被麦克风接收并重复放大造成的。
想要解决啸叫的问题，首先我们要思考一下耳模是否佩戴好。这是助听器使用初期发生啸叫最常见的原因，因此应尽快学会正确佩戴耳模。
另外随着孩子年龄增长，耳道也在生长变化，耳模可能戴上半年就会出现啸叫，那就需要重新取个耳印做个合适的耳模了。
判断耳模是否合适的方法很简单。如果用手指压紧耳模，啸叫停止，手指一松开，啸叫又来了，经常出现这种情况的话，就说明耳模不合适，需要修改或重做。
另外，耳道长期被耳模堵塞，容易造成耵聍累积，这也是产生啸叫的一个原因。
助听器是高精度的电子产品，平时要注意保养，防水、防潮、防震，每天取下助听器用助听器专用干软布擦拭干净放到干燥盒。尤其是南方比较潮湿，如果不能定期到中心保养，时间长了会受潮严重，建议在家自备一台电子消毒干燥盒。普通干燥盒与电子干燥盒如图六所示（左：普通干燥盒；右：电子干燥盒）：
（图六）
特别说一下，对于电子干燥盒，建议北方地区可一个月使用它干燥一次，南方多雨潮湿地区可半个月使用一次。也可根据天气和佩戴情况调整使用时间。
助听器设备干燥前，必须将表面污渍，水渍擦拭干净；干燥前必须取下电池，且一次干燥时间不得超过12小时。
以上就是我今天给大家介绍的助听器自检方法及日常保养技巧的全部内容。掌握这些方法技巧，可以帮助我们平时更好地了解助听器的使用情况，排除问题，更放心地使用助听器聆听。
需要注意的是，除了日常保养，定期到指定机构找专业人员深层次保养也是很必要的。定期保养，深度除潮可以对助听器性能做更好的检测，延长助听器的使用寿命。
第2个回答 2022-04-17
您好！助听器无声，先检查电池是否没电了，更换一颗新的电池试试。还可以清洁一下助听器的出声孔，看是不是有耵聍堵塞。如果还不行，可以送到助听器验配中心进行处理。如果是受潮导致，使用医用抽湿仪保养后即可恢复正常。如果以上办法都不行，那可以送回助听器厂家进行检查维修！
第3个回答 2021-12-02
助听器里面突然没有声音了，是由于里面的零件损坏导致的，你需要去更换零件或者重新维修一下。
第4个回答 2021-11-30
助听器突然就没有声音，可能是电池没电了，或者是接触不良，你去助听器售后服务店，找专业员维修
第5个回答 2022-05-28
助听器没有声音，查看电池仓是否关好，电池是否有电，麦克风是否被堵住，出声口是否有耵聍堵住，及时清理助听器，或送验配中心保养