我刚买的衣服穿了一下午就起球了,可以找商家退货吗?成分是纯棉

如题所述

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,您在购买商品后,如果发现质量存在问题、与商家描述不符,可以要求商家退货、换货或维修,并可以要求商家承担相关的返货费用。同时,要求商家退货通常是在自购买之日起 7天内进行的。

在您的情况下,如果您在购买时并没有注意到这件衣服的质量问题,在正常使用的情况下,衣服出现起球问题通常可以认定为产品质量上存在问题。因此,您可以向商品销售商(可以是品牌方或卖家)提出退货或换货的申请,并提供相应的购买证明和证明商品质量存在问题,请求商家按照相关规定进行处理。

在与商家沟通时,建议您保留好购买凭证和商品标签、价格标签等相关资料,以帮助证明购物过程中的事实情况。在沟通过程中,可以提出合理要求,如退货、换货或折价销售等不同方案,以达成一致。

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第1个回答  2023-03-18
如果你刚买的衣服穿了一下午就起球了,而且成分是纯棉的话,可以考虑联系商家退货或者换货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,商家需要承担产品质量问题。而衣服起球是一种产品质量问题,你有权向商家退货或者换货。需要注意的是,在退货之前,最好与商家沟通一下,说明问题和退货的原因,避免产生不必要的麻烦。
第2个回答  2023-03-07
如果您在购买时商家有说明该衣服会产生起球现象,并且您已经使用过该衣服,那么您一般不能要求商家退货,因为这是属于正常的消耗和损坏情况。但是,如果您在购买时商家没有明确说明该衣服会产生起球现象,那么您可以通过提供相应的证据(例如照片或视频)向商家维权,要求退货。如果商家拒绝认可您的投诉,您也可以通过消费者协会等第三方机构进行维权。
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