根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,您在购买商品后,如果发现质量存在问题、与商家描述不符,可以要求商家退货、换货或维修,并可以要求商家承担相关的返货费用。同时,要求商家退货通常是在自购买之日起 7天内进行的。
在您的情况下,如果您在购买时并没有注意到这件衣服的质量问题,在正常使用的情况下,衣服出现起球问题通常可以认定为产品质量上存在问题。因此,您可以向商品销售商(可以是品牌方或卖家)提出退货或换货的申请,并提供相应的购买证明和证明商品质量存在问题,请求商家按照相关规定进行处理。
在与商家沟通时,建议您保留好购买凭证和商品标签、价格标签等相关资料,以帮助证明购物过程中的事实情况。在沟通过程中,可以提出合理要求,如退货、换货或折价销售等不同方案,以达成一致。