如题所述
排除下是否手机程序问题，就是在别的wifi网络情况下是不是能看，
如果能就说明你家里的网络有问题，或者有冲突。 这里就需要一定的能力去细查了。
如果不能就说明是你的手机或者是手机程序的问题，这稍微简单点，重新安装下程序试试。
重启手机。
待机页面-应用程序-设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-查找该第三方软件，清除数据。
若依然无法使用该第三方软件，请将该软件卸载删除，然后重新下载。
更换其他软件版本尝试。