身份证被别人办了手机卡今天去移动办手机卡，营业员说身份证已经满了，我让营业员查了下，说是有两个号是北京号，但是我也没去过北京，怎么能有两个北京号码呢？我就给北京这个号打了过去，我问对方，你是哪位，怎么用我身份证办的卡呢？对方说，不可能呀？我们是在学校统一办理的。我问对方，182这个号不是你的吗？对方说，她的号是178号段的！我就纳闷了，我打的是182开头的号，请问这种情况我应该怎么办呢？
关键是，我身份证显示出来的号码，和对方不是一个号码？
追答可能是使用了呼叫转移吧，你把号码给他，让他自己打打看
今天给10086打电话了，让我去移动自有营业厅办理
追答也要提出补偿啊，因为他们工作失误的原因，没核实用户身份就开户
追问能给出补偿吗
追答强烈要求，肯定有，最低也有500块话费
追问如果不给，是不是得到工信部投诉
追答嗯
追问是投诉我这边移动，还是投诉北京那边
追答当然北京那边
追问是北京那边工信部吗
追答工信部那是国务院的，去工信部投诉那是越级的，直接打北京市工信局的电话投诉
追问工信局，哦，谢谢
本回答被提问者采纳关键是我不在北京呀？我是黑龙江的，我也不能为了两张卡，去趟北京呀
追答打电话报停
追问不知道密码呀
密码找回，还得要验证码
追答报身份证号
追问可以吗