可以退。退号在医院是经常的事。这个问题建议直接向医院咨询，医院会提供地点方面的信息。也可以进入医院的公众号里，找到就医助手，然后点挂号记录，进去找到你要退的号，再进入，然后就看到退号两字，一点立马就退了款。
也可以在医院的官网登入预约账号就可看到如何退号，必须提前一天才能退，如果您已经预约成功而不能按时就诊，请务必取消预约(建议提前一天取消，或打电话取消预约挂号如果二次未按时去医院领取挂号单，且未提前取消预约的卡号，系统将自动暂停该卡号的预约资格。如需重新开通，要带会员卡及有效证件去办理。网上挂号的可点“退号”键退号。
电话预约挂号：
目前全国大部分城市医院均支持电话预约挂号业务，用户只需要拨打“12580”或“118114”服务热线即可实现电话预约挂号操作。
手机APP预约挂号：
部分医院还提供通过手机APP实现预约挂号的操作。对此用户需要到对应医院官网下载其所推荐的手机APP来实现预约挂号操作。
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