花6000多在大商场买了个戴尔的笔记本,现在风扇里面积尘过多导致运转有杂音,打电话到800那个电话,居然说清理不在保修范围内,如果上门清理要好几百,我的笔记本还在保修期内。请问大家的笔记本有免费清理服务吗?都要钱的吗
“原因是灰尘多也是我猜的”在电话里我这么说他们却没说话,早知道就不这么自作聪明咯。朋友说还有可能是长期受热风扇变形呢,那就应该是保修范围内的了。记得刚买回来时忽然第3天电脑开不了机打电话时他们说是软件问题不给上门,最后我坐上40元的车程去了买电脑的商场,重装都不行了装不了,最后我一看他们都弄不好我就强烈要求经理给我换了台新的,根本不是软件问题,当天没能回家,住了一晚上酒店又花了120,售后服务还没有一次给我上门。朋友的别的牌子一个电话就上门唉。真不愿意在这发牢骚