今天不小心操作,把我妈妈的手机套餐更新成5G套餐了,被他骂死了,我还能变成之前的4G套餐吗?

如题所述

您好,目前4G套餐基本停售,用户升级5G套餐后是不能在更改回4G套餐的,不同地区具体的套餐政策是不同的请以实际办理为准。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-12-06

如果您当前使用的套餐无合约限制,可根据自己的需求变更为在售的任意4G、5G套餐;如果用户当前使用的套餐有合约限制,可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等。如果原先使用的4G套餐目前已停售,则无法变更为原套餐。

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