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中国移动忽悠老年人领手机改了套餐还能改回来吗
如题所述
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推荐答案 2023-08-21
如果中国移动在推销手机时更改了老年人的套餐,老年人可以尝试与移动公司联系,并要求更改回原来的套餐。
一般来说,移动公司会尊重用户的意愿和选择,如果老年人提供了相关证明,移动公司可能会同意恢复原来的套餐。
需要注意的是,在处理此类问题时,老年人应该保留相关证据,例如:手机推销时的宣传资料、短信通知等,以便移动公司无法达成共识时进行维权。
总之,老年人应该谨慎选择移动公司的服务,并保留相关证据,以便在权益受到侵害时进行维权。
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其他回答
第1个回答 2022-12-02
无法改回去。
原套餐已下线无法改回从前的。虽然套餐换不回去,公司也会给一个些解决方案,包括送流量,补话费等。
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中国移动套餐能改回原来
的吗?
答:
温馨提醒:如原
套餐
已停止办理,转换后将无法重新办理。
移动
客服诱导
更改套餐
怎么解决
答:
客服人员表示,
虽然无法改回原套餐
,但可以改上网套餐,还提出了“送流量”“补话费”等方案,梁潇不接受。"我们不能平白无故地承受每月额外的损失."他说他会继续谈判。梁老师2023年4月的话费 投诉:父亲手机套餐被工作人员“忽悠”。2023年3月27日,的父亲梁先生接到了中国移动工作人员的电话。对方...
移动
客服诱导
更改套餐
怎么解决
答:
4.梁潇找过中国移动客服人员,多次协商将父亲的手机恢复到原套餐。客服人员表示,
虽然套餐不能改回来
,但公司会给出一些解决办法,包括送流量、补偿话费等。梁潇没有接受。5.投诉部一位工作人员表示,虽然套餐不能改回来,但公司会给出一些解决办法,包括送流量、补偿话费等。梁潇没有接受。“我让工作人...
...怎么办
移动
业务员用欺骗强行的手段
更改了
我的
套餐
...
答:
2. 亲临移动营业厅: 如果方便,直接去最近的营业厅,面对面与工作人员交流。带上相关的合同、账单记录,以及任何能证明误导的材料,请求他们协助您撤销或
修改套餐
。如果在这些渠道解决问题遇到困难,不妨考虑:3. 向消费者保护机构投诉: 如果问题仍未得到解决,应将您的投诉提交给相关的消费者权益保护机构。
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