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    • 实名认证失败,请确认所使用的微信是否为投保人本人

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    推荐答案   2022-08-17
    原因是提交的信息和微信实名认证人的信息不符。更改微信实名认证信息即可。解决方法如下：
    1、打开微信，点击我，选择支付，进入页面。
    2、点击右上角的三点图标，实名验证，滑至底部，点击更换实名。
    3、如若提示无法注销，则需要按提示完成操作后，即可更换实名认证。
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