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美团帮送把顾客东西弄丢了,顾客多要了钱骑手应该找谁
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推荐答案 2022-12-14
美团官方。美团帮送是美团新推出的同城帮买帮送服务,于2017年3月正式上线,其把顾客东西弄丢了,顾客多要了钱骑手应该找美团官方协商处理,在美团或美团外卖App的跑腿代购中下单,指定物品1小时即可全城送达。
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相似回答
我是
美团
跑腿
把客人东西
弄坏了要我自己承担合理吗
答:
合理。美团跑腿是美团推出的同城帮买帮送服务,作为跑腿,在帮客户取得商品,
骑手应当负责保证商品的完好以及送达时效性
。把客人东西弄坏了需要跑腿承担是合理的,商品出店,已经由商家交至骑手本人手上以后,商家已经完成了自己的出货任务。因此这时候跑腿损坏的东西就需要承担赔偿责任。
骑手把
餐
弄丢了
怎么赔偿
答:
3. 对于较大金额的订单(约100元或以上),
骑手应与餐厅老板进行沟通
,说明情况并尽可能获得理解。通常,餐厅老板可能会同意按照成本价重新制作餐品。当然,这需要骑手向顾客解释情况,并请求顾客的谅解。4. 在特定情况下,如恶劣天气或高订单量,如果是平台专送骑手,相关赔偿可能会由外卖公司承担。
美团
外卖
丢了
怎么申请赔偿
答:
如果是骑手送错了单,
可以通过app上骑手的联系方式进行联系协商,索要赔偿,必要时候可以向美团官方投诉
。外卖被拿走了找谁负责应当根据具体情况。一、
如果是能够找到拿走外卖的人
,可以要求其进行赔偿。二、如果骑手事先电话询问顾客,得到顾客“外卖先放宿舍楼下”的答复,后被偷餐。
顾客自己负责
(骑手遵从...
美团
商家同意退款
,骑手
要赔偿吗
答:
是商家出钱
。客服的工作不是赔付的,他们只是负责售后。在美团平台心里,虽然商家也很重要,但顾客的重要性要优于商家。因此,在处理有争议的问题时,平台往往会更倾向于顾客。除非商家有确切的证据,平台才会偏向于商家。美团外卖强制商家退款怎么看其实骑手也存在一定的问题。如果顾客的电话一直没人接听,...
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