为什么客户在几番对比后,依然选择了太平洋房屋?

如题所述

“我家的房子做置换,太平洋(房屋)不是我接触的第一家中介,但太平洋(房屋)的服务让我印象最深。”在太平洋房屋的“客户沟通日”上,90后客户顾女士真诚地分享到。
俗话说“没有对比,就没有差距”,到底是什么样的服务,让顾女士在几番对比后,依然赞不绝口?这件事情要从今年年初说起——
多年来,顾女士一直和父母同住在一套一居室里,空间逼仄,一家人的生活多有不便。今年年初,一家人决定置换一套宽敞点的两居室。
在某房产经纪公司的强力推荐下,顾女士迅速找好房子,并交付定金。然而,本该开心的事情,却出现了一些意想不到的情况。
首先,顾女士发现自己新买的房子满五不唯一,凭空多出一笔税费;随后,顾女士又被告知,买入的房子还有房贷没有还清,房东需要顾女士提前支付首付,去结清房贷——这些情况,经纪人之前并未告知顾女士!
“还没有网签,就出现这么多信息差,叫我怎么敢相信他?”顾女士说。
为了规避更多潜在风险,顾女士想到了解约。
不过签约容易解约难,吃过一次亏的顾女士,找到了太平洋房屋寻求帮忙。
接待她的是交易服务中心的王轶晨,了解事情的前因后果,王轶晨安抚道:“您先别急,这件事很好操作。”随即又细致专业的讲解了合同解约的注意事项,顾女士听罢,安心了不少。
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