我是拼多多商家，怎样把一些恶意给商家差评的客户拉入黑名单

Question

如题所述

Answer 1

提前登陆多多店铺帐号，登陆成功后在顶部找到并点击：客服平台，点击它打开临时聊天窗口。



点击后打开客服聊天窗口页，在此窗口左上角会有一个：今日接待、全部会话两个选项卡，可根据所需点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单，进入聊天状态页



如下是进入顾客聊天状态页，在上方有一个：感叹号按钮，可以点击它会出现一个拉列表里面有：举报、移至黑名单、管理黑名单 三个选项按钮，可根据所需点击其中一个进行下一步的操作。

4.如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出，可以直接点击：管理黑名单打开如下小窗口，在此窗口中可以看到曾经移动黑名单的顾客名称，可根据所需勾选左侧的多选框后点击下方的：移出黑名单 按钮进行移出帐号。

Answer 2

拼多多商家怎么把客户拉入黑名单?

目前个人店铺设置黑名单会有相应的数量限制，大致是十人。

想要拉黑顾客，请按下列步骤来。

1，提前登陆拼多多帐号，登陆成功后在顶部找到并点击：客服平台，点击它打开临时聊天窗口。 

2，点击后打开客服聊天窗口页，在此窗口左上角会有一个：今日接待、全部会话两个选项卡，可根据所需点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单，进入聊天状态页。

,3，如下是进入顾客聊天状态页，在上方有一个：!按钮，可以点击它会出现一个拉列表里面有：举报、移至黑名单、管理黑名单三个选项按钮，可根据所需点击其中一个进行下一步的操作。

,4，如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出，可以直接点击：管理黑名单打开如下小窗口，在此窗口中可以看到曾经移动黑名单的顾客名称，可根据所需勾选左侧的多选框后点击下方的：移出黑名单 按钮进行移出帐号。

5，想要把一些顾客移至黑名单，这时可以先找到并打开聊天窗口，并点击第3步窗口中的：移至黑名单，直接将顾客移动名单内;这时会出现一个确认窗口，如果是可以点击下方的：确认按钮直接移动就可以了。

6，如果黑名单人数满了那么就不能继续添加了，会出现一个如下页面提示信息，只有先删除以前的黑名单再添加新黑名单顾客。

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Answer 3

目前拼多多差评、追评都无法删除，系统没有这个功能，消除差评的方法：1，货到了，及时联系顾客想办法要求好评+图片+追平，起码要3个以上才能把差评压下去了。原因：系统会自动甄别好评差评，好评和差评都会有一个给你置顶，压差评的唯一办法就是好评+图片+追平，记住，要有追平。

Answer 4

我今天也有一个买家，我只赚三元，她突然来一句：废话不多说，给我十元，然后好评！~我的客服婉转拒绝了她的要求。她就给差评了，而且不停的投诉物流，各种理由都用过了，重复投诉着。亲亲呀，在拼多多卖的，除了一些不良商家用劣质产品。大都商家都是很薄利的呀，这么敲诈，这十元你能做什么呢？不过一碗面的钱，丢的是你自己的人格呀！~

Answer 5

现在的人买东西，是爱差评就差评，省外三天到的物流可以给1星，没找客服说过一句话的也给1星。在客户心理，想差评就差评。有些更直接的，说东西收到了挺好的，问你好评反现吗。要是没有。他就不给好评。这是给商家惯习惯了。