用微信给手机充值充错了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果是联通号码，分以下情况：
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态，话费一旦充值到帐，系统暂无法直接退回，建议充值的时候，确认好号码后再支付，可尝试联系被充值号码机主协商处理。
【情况二】被充值号码是无效的号码（例如未入网激活），会导致充值不成功，系统自动退款，如没有退回，可联系对应的充值渠道核查处理。

Answer 2

如果是充值到空号的话，充值失败，会自动退回；

如果是有效号的话，是不能退款的；

如果号码正确而没到账，可能是有延误，你可以尝试申诉，点击通讯录——公众号——手机充值，进去之后点击底部服务中心——订单查询与申诉，找到没到账的那笔，进行申诉。

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