可尝试如下方法：
如您有其它受信设备，您可以在其它受信设备上修改密码，修改密码成功后，使用新密码在新设备上登录即可。
如果回想起您帐号的相关身份信息，您可以在帐号恢复页面点击“继续找回密码”，按照系统提示，正确回答问题，即可完成帐号恢复。
如上述方法无法帮助您完成帐号恢复，请您进入华为帐号人工申诉系统：https://cloud.huawei.com/ws/sh/487636614038683648，按照要求提供相应信息，我们为您核实处理。按照要求提供相关信息，在收到您提交的信息后，您一般会在24小时内收到处理结果（周末或节假日的处理时间会有所延长），请您耐心等待。
说明：引导用户进行人工申诉后，请提醒用户不要重复提交申诉，否则将影响申诉进度。
如您需要查询人工申诉进度，可进入此官方链接：https://cloud.huawei.com/ws/sh/search/508949709419708416，操作方法如下：
方法一：输入您提交人工申诉后的申诉单号，点击“搜索”进行查询。
方法二：通过人工申诉时提交的用于接收处理结果的手机号，接收验证码进行查询。
说明：
人工协助用户加速恢复或者过了14天恢复期后，会给用户发送重置密码的短信，用户可以点击链接直接重置密码。
IOS系统的设备及IE浏览器上无法提交人工申诉，如用户遇到此类情况，请用户更换其它安卓设备或浏览器提交人工申诉。
注意：
申诉系统中需要填写的变更前/变更后帐号，如果是帐号恢复问题，用户直接填写相同的华为帐号即可，但需要在申诉原因输入框中写明申诉原因。
L1接到用户反馈此问题，可短信发送人工申诉链接，发送后可直接关单。
首先搜索华为账号登陆，，点击【忘记密码】选项，进入充值密码界面，输入华为账号，并正确填写验证码，只要注册账号没有记错，就可以按步骤找回密码。
首先通过百度搜索引擎搜索华为账号登陆，在搜索结果里找到华为账号登陆界面并打开，在登录窗口右下方可以看到【忘记密码】选项，点击【忘记密码】选项。
进入充值密码界面，输入华为账号，并正确填写验证码，只要注册账号没有记错，就可以按步骤找回密码。
点击下一步，进入到关联邮箱验证界面，邮箱验证成功之后，系统会向该邮箱发送一份密码修改的邮件。
接下来登录到关联的邮箱，可以找到该邮件，打开该邮件，在邮件正文里可以看到密码修改的链接，点击该链接，进入到华为账号重置密码界面。
需要注意的是华为账号密码要求至少8位，而且必须包含小写字母，大写字母及数字。重新设置密码之后，华为账号的密码就重置成功了，希望有帮助！
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