1、郑州公交月卡的退卡办法为：已充值但尚未使用的月卡,充值金额可以退还,但需在当月或充值月份之前办理退卡手续；已经使用的月卡,当月剩余金额不再退还。
2、退卡的地方只有大石桥充值点。
退卡时回收卡片,涉及月票部分的按郑州公交原有方式办理。
大石桥充值中心：金水路44号(公交总公司办公楼前),主要办理挂失(电话挂失)、退卡、查询及乘客接待业务；工作时间为：7：30-18：30,节假日不休息。
3、不要身份证。
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