投诉到圆通总部,如果要狠一点就是升级投诉,直接投诉到中国邮政,保险罚死个别违规操作网点
一. 基本概念
1.圆通速递创建于2000年5月28日，经过十七年的发展，已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团，形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局，为客户提供一站式服务。2010年底，成立上海圆通蛟龙投资发展（集团）有限公司，标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。
2.2016年7月28日，圆通成功借壳大杨创世，成为中国第一家登陆A股的快递企业。
二. 企业规模
圆通速递有限公司，在全国建立了8大管理区、72个转运中心，遍布全国15500余配送网点，20万名员工，县级以上城市覆盖率达93%，通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，航空运输通达93个机场，航线覆盖城市103个，开通航线数量高达773个，7架飞机（包括自购两架），陆路运送收派车辆3万多辆。业务范围遍及全国31个省(自治区、直辖市)的所有市县乡(镇)，营业网点超过4.5万个。
三. 经营理念
经营理念：诚信服务 开拓创新
服务宗旨：客户要求 圆通使命
企业方针：以人为本 创优质服务 安全快捷 树圆通品牌
企业目标：超越自我 创民族品牌
企业精神：与时俱进 挑战未来
员工口号：全网一体 赢在执行
宣传口号：服务遍神州 诚信递万家
六个战略：安全时效战略 品牌形象战略 市场定位战略 规范服务战略 降低成本战略 创新和谐战略
六 个 化：网络信息化 操作规范化 服务诚信化 中转合理化 管理程序化 发展国际化
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-09-22
圆通快递员态度太恶劣了，东西不送到目的地不说，居然还说爱要不要，不要拉倒，快递员如此态度恶劣，不是圆通内部放纵的吗？打电话到圆通客服投诉，圆通客服更是忽悠人，根本就没有处理，全当做秀给别人看的，好让别人知道圆通有可以投诉的地方，实则就是摆设，对于快递员的恶劣态度不核实，不处理，请问你们圆通已经是死猪不怕开水烫，完全是要钱不要脸了吗？难怪永远都上市不了，这样的服务能上市那才是天理不容吧！
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