拼多多商家威胁顾客怎么处理?

如题所述

可以直接在该平台上进行投诉处理,维护自己的权益,手机端和电脑端的方法都是一样的,具体操作步骤如下:

第一步,打开拼多多,在【个人中心】这里找到【官方客服】;

第二步,选择【申请处罚商家】这个选项;

第三步,选择【商家服务态度问题】进行举报;

第四步,选择【商家辱骂/威胁/恐吓】,继续点击下一步;

第五步,选择举报的订单,描述内容,截图商家威胁你的信息上传图片(如果是电话威胁的,截图通话记录)然后提交举报即可。

等待平台客服核实处理就可以了,到时候在这里页面可以查看举报进度。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-08-31

拼多多商家威胁顾客可以进行投诉举报。具体方法如下:

1、首先打开拼多多选择【个人中心】,如下图所示:

2、再在进入的个人中心选择【官方客服】,如下图所示:

3、在接下来的页面中选择【 申请处罚商家】,如下图所示:

4、然后进入举报页面,选择其中一种行为进行举报,如下图所示:

5、然后在接下来的页面选择一种要举报的行为,再点击【下一步】如下图所示:

6、证据信息最好详细的信息这样能提高举报成功率,最后再选择提交举报如下图所示:

第2个回答  2022-09-03

拼多多商家威胁客户,是一种严重的违法违规行为。作为消费者而言,可以通过以下2种方法来进行维权~

1、app内自主投诉

在拼多多平台购物,如果消费者权益受到损害,是可以直接投诉商家的。

具体操作(主要以文字叙述为主。)首先,打开拼多多APP,找到个人中心页面,然后点击“设置”选项。然后可以看到“意见反馈”选项,点击后有一个“服务投诉”选项,点击确认投诉后,输入问题描述和上传证据。选择订单信息和联系电话后,就可以提交申请了。


2、拨打拼多多消费者热线电话投诉反馈

如果觉得自己去后台投诉较麻烦,可以直接拨打电话给拼多多消费者热线的客服,工作人员是直接接受反馈,并处理此事,我们只需要等待结果通知就可以了。


如果不是特别严重的情节,也不至于走到投诉这一环节,所以在经营的过程中,商家还是应该自律,保证自己店铺的质量,这样才能发展的更久远。对于消费者而言,大家尽量去选择好评高的、口碑好的、销量高的店铺,这样可以有效避免这些事情的出现!

第3个回答  2022-06-24
可以直接向官方客服投诉商家,这是非常严重的违规行为。客服只要查到聊天记录,就一定会对商家做出处罚的。所以说在哪个平台购买东西,千万不要按照商家指定的平台去购买,一定要在该平台完成交易。
第4个回答  2022-06-15
这能忍吗?你是顾客干嘛还有看商家脸上。向平台举报他,然后打消费者协会的电话。肯定要维护自己的权益啊!
相似回答