中国内地人买香港保险，是否受法律保护？
A：“根据香港法例第41章保险公司条例，任何在香港获授权之保险公司，在香港推
介人寿保险均属合法，不论销售对象是香港本地人士，外国人士或中国内地人士。”（摘自
保险业监理处复函档桉号INS/ADM/7/1)香港保险签署地在香港为合法保单，签署地在香
港境外为非法保单。中国大陆人士来港投保，需要提交合法来港证件，进行登记，复印存档，
专人验证，以确保投保地点在香港本地。
香港特区政府“保险业监理处”是香港保险业的政府主管行政部门。
内地居民（大陆居民）在香港签单的合法保单，跟香港本地人签订的保单，权益是完
全相同的。
保险索偿投诉局服务范围包括非香港居民吗？
A：投诉局于1990年2月成立，宗旨乃为个别保单持有人或其受益人提供有效免费管
道，协调及排解他们与投诉局会员公司就个人保单而引致的索偿纠纷。
过去数年，由于非香港居民与本地（香港）购买保单的数量显著增加，理事会决定由2
013年5月1日起，将服务范围扩展至非香港居民（所有境外人士，例如中国，日本，台湾
东南亚等地区的客户）。理事会相信只要保单是有投诉局会员公司按香港法律出发，所有保
单持有人，不论其居住地，皆可使用投诉局的免费服务，这是较公平的做法。