民生银行手机银行，为什么不能转账了

Question

如题所述

Answer 1

如果您的手机银行无法转账通常是以下几种原因：
1.请检查您手机的网络是否已正常连接；
2.自助注册的手机银行是不具有转账功能的；
3.误操作关闭对外转账、支付功能。

4.无论是否是民生通行证客户，您在任一渠道（手机银行5.23及以上版本除外）操作忘记密码，会联动关闭手机银行、个人网银全部转账、支付、缴费权限。客户如需开通，需要前往柜面或使用远程银行办理，或者使用U宝开通。
5.存量老客户，升级为通行证客户时，核心预留手机号与手机银行手机号不同，会关闭手机银行对外转账、支付功能。
温馨提示：
对外转账功能重新开通的方式：
※ 远程银行：您登录手机银行后,在首页右上角选择“远程银行”，点击“业务办理-呼叫远程银行坐席”，通过视频方式办理。
※ 手机银行：您如有动态令牌/蓝牙U宝，点击“我”-“设置”-“限额管理”开通手机银行转账功能；
※ 个人网银：登录带有安全工具（U宝或动态令牌）的个人网银，点击“设置”-“手机银行”—“管理”—“签约信息修改”开通对外转账权限；
※ 营业网点：到我行任一营业网点开通。

Answer 2

如果您的手机银行无法转账通常是以下几种原因：
1.请检查您手机的网络是否已正常连接；
2.自助注册的手机银行是不具有转账功能的；
3.误操作关闭对外转账、支付功能。
4.手机银行点击忘记密码功能（重置密码）功能会联动关闭转账、支付权限、缴费权限。民生通行证客户，在手机银行、个人网银、全民生活任一渠道操作忘记密码，会联动关闭手机银行、个人网银全部转账、支付、缴费权限。
温馨提示：
对外转账功能重新开通的方式：
※
手机银行：点击远程银行菜单，由远程坐席在线帮助办理，或您如有动态令牌/蓝牙U宝，点击“设置”-“限额管理”开通手机银行转账功能；
※
个人网银：通过带有安全工具（U宝或动态令牌）的网银；
※
营业网点：到我行任一营业网点开通。

Answer 3

如果您的手机银行无法转账通常是以下几种原因：
1.请检查您手机的网络是否已正常连接；
2.自助注册的手机银行是不具有转账功能的；
3.误操作关闭对外转账、支付功能。
4.手机银行点击忘记密码功能（重置密码）功能会联动关闭转账、支付权限、缴费权限。
拓展资料
手机银行的业务功能
(1)账户管理
为客户提供余额查询、当日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置等账户管理功能 。
(2)转账汇款
手机汇款是客户通过输入收款人银行卡号或手机号，向已开通手机银行( WAP)的客户默认账户，进行本异地账户转账汇款的功能 。
(3)缴费业务
客户通过此功能可缴纳日常项目费用，并支持客户在非工作时间内进行缴费的预约指令提交（需分行业务确认开通），系统会在工作时间内为客户办理业务。缴费成功后可将该项目存人我的缴费项目中，客户还可以通过“我的缴费项目”进行个人缴费项目的缴费、查询、增删操作 。
(4)手机股市
客户可通过手机银行( WAP)查询上证、深证的股票信息，并且在“定制我的股票”中输入股票代码定制或删除自己关心的股票。客户可以通过“第三方存管”功能进行银行转证券公司、证券公司转银行和相关查询交易，此外还可以链接到券商WAP站点页面进行股票交易 。
(5)基金业务
客户根据基金公司、基金类型、基金代码及自选基金为条件，查询出某只基金详细信息（包括：基金代码、名称、类型、净值、历史净值等），并可将重点关注基金的设置为自选基金的功能，还可以快速便利地进行基金申购、认购、定投、赎回、撤单、余额及历史明细查询等操作 。
(6)贵金属
提供客户查询人民币纸黄金的实时价格（包括：银行买入价、银行卖出价），根据即时人民币纸黄金价格，进行纸黄金买卖交易或设立纸黄金委托交易（包括获利委托、止损委托、双向委托）以及品牌金积存的余额和账户信息查询的功能 。
(7)信用卡业务
提供客户查询信用卡（包括信用卡、贷记卡、国际卡）的余额、交易明细信息，并向本人信用卡归还账户透支人民币、外币透支欠款的功能，同时支持信用卡分期付款功能 。本回答被网友采纳