电信流量包怎么退订?

如题所述

退订中国电信的流量包业务,客户可以选择客服退订也可以选择网上营业厅退订方法,如果选择客服退订直接拨打电信的客服热线电话10000然后转接人工服务向客服说明即可退订不需要的流量包了,网厅退订的方法如下:

1、首先打开中国电信网上营业厅,然后点击登录输入自己的手机号和密码。

2、成功登录自己的帐号后会自动进入个人中心,然后选择我的业务及功能选项。

3、然后即可看到自己的业务开通情况,选择不需要的流量包进行退订即可,每个业务后面都有退订的入口。

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第1个回答  2018-11-04
退订中国电信的流量包,可以直接致电中国电信客服热线电话,10000转接人工服务,向客服说明进行退订,也可以直接登录中国电信网上营业厅在线办理退订业务,也可以自己下载中国电信掌上营业厅软件进行退订,客服30号为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。本回答被提问者采纳
第2个回答  2019-10-22
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