楼下小卖部代签快递，快递不见了是谁的责任？

Question

如题所述

Answer 1

如果经过了你的同意，就是你自己的责任；没有经过你同意就是快递员的责任了。

一、明确权利与义务关系

首先我们要明确，我们有让快递员将快递送达我们手中的权利，快递员也有把快递交于我填写的收件地址的义务，这是在快递物流的基本条款中已经明确规定了的。

当然，在我们没有时间及时去取快递的时候，我们也有权利决定由他人代签快递，例如要求快递员放在楼下小卖部，我们稍后有空再去取。这时小卖部只是一个临时的存放点，它不是什么专门代收快递的机构，所以它不对你的快递负有保管的义务。

而如果快递员在我们不知情的情况下就把快递放在了小卖部，事后才告知我们，那么就是快递员违反了权利义务关系在先，如果快递丢失我们有权向快递员或者快递公司追索赔偿。

二、小卖部没有义务保管，代收点有义务保管

小卖部的经营范围中没有代收快递这一条，当然放在小卖部的快递丢失他们也不负责任，如果我们同意了快递员将快递放在小卖部，就理应承担快递丢失的风险。

现在快递发展的越来越快，快递员每天需要派送的包裹也越来越多，超负荷的工作量催生出了快递代收点。同一个学校、小区内往往有很多快递，比起快递员一个个送上门，放在代收点统一保管，自主凭证取件的方法更加快捷便利。

代收点是和快递公司签约的临时代保管快递的地方，不应该向我们再次收取额外费用，如果快递员未经同意将快第放在代收点，而代收点要求我们另外支付保管费的，可以向相关部门举报投诉。

总之，在日常生活中，快递小哥的工作也不容易，快递到了我们应该及时去取，积极配合他们的工作，多多互相体谅。

Answer 2

肯定是楼下小卖部负责，毕竟他代收了就得负责其包裹的相关责任

Answer 3

小卖部代签快递快递不见了，这要看小卖部有没有收取你每件快递的代签费，有的话，那么小卖部就有快递保管的责任。若只是借个地方给你存放，不见了就得自己负责。

Answer 4

一般背锅的都是快递员。顾客是买家，占据优势地位，而小卖部本身并没有代为看管的义务。快递公司要求的是快递要本人当面签收，而这种情况下一般快递员是会承担责任的。

Answer 5

如果小卖部代签快递是需要收费的话，我认为责任在小卖部，因为你收了钱，包裹在你这丢失就是小卖部的责任了，如果没收钱，就是买家自己的责任了。