临床心理学家Guy Winch认为，在很多时候，那些不愿意道歉的人，是混淆了“行为”和“品质”的关系。他们会下意识地觉得，承认了错误，就等于承认了自己是个“坏人”。承认做错了一项工作，就等于承认自己是个很笨的员工；承认忽略了对方，就意味着自己是一个以自我为中心、不会关心他人的人。
他们很难意识到，一个人做出了什么样的行为，并不能够决定Ta是一个什么样的人，拥有什么样的品质。
对于一个以健康的方式思考的人来说，为错误道歉只是出于内疚（guilt）的感觉，而对于那些不愿意道歉的人来说，道歉会让他们产生羞耻感（shame）。内疚感针对的是错误的行为，而羞耻感则针对的是自己这个人本身——他们一旦承认了错误，就会觉得自己是个坏人，这是对他们的自尊和自我意识的重大威胁。
2. 不想感受到“内疚”，丢失自己的防御。
对于有的人来说，他们太想让自己的情绪保持在可控范围内了，这使得他们一直开启着情绪和情感上的高度防御状态，不愿意表现出脆弱的一面。道歉对他们是一种威胁，因为选择道歉的那一刻，他们会触碰到自己的情感，那一瞬间脆弱的情绪流动在他们的感觉中好像是“失控”。卸下面具和防御，诚实地面对自己的过错，允许自己内疚，这些都让他们害怕。
当他们面对需要道歉的情境时，不但不会降低防御，反而会本能地加强防御，“死不承认”或者对自己造成的伤害在情绪上“无动于衷”。因为他们担心哪怕降低一点点防线，就会使情感的闸门被冲开，暴露出自己的脆弱。
3. 担心道歉会带来难以预料的后果。
《有效道歉》（Effective Apology）一书的作者John Kador 说，我们不愿道歉，除了不愿意让自己因丢失防御而感到脆弱，另一方面则是担心道歉并不能收到理想的回应。
试想一下：如果你知道道歉后对方肯定会原谅你，那么道歉就会容易得多，因为已经预设了好的结果。但事实上，道歉的后果是我们无法预料和控制的：当我们说出“对不起”时，我们无法预测对方会作何反应，是会理解和接受，还是拒绝和惩罚。
面对这种不确定，有的人会往积极的方面想，认为它是一个机会，希望它能够弥补自己做过的错事，换取对方的原谅，修复你们的关系。
但那些不愿意道歉的人，往往会往坏的方面去想：
“会不会当我承认自己做错了事，对方反而会更生气，引发更大的冲突？”
“可能在这一次以后，对方都会抓住我的过错不放，看不起我、打压我。”
“当我道了歉，我就成了承担全部过错的一方，对方则不用承担任何责任。”
当他们害怕可能导致的一系列后果时，就会很难说出“对不起”。
4. “Ta不可能原谅我的，道歉不能改变什么”。
美国弗吉尼亚州的执照治疗师Athena Staik说，当我们犯下一些非常严重的错误时，道歉会变得更难。我们可能会反复在心里觉得：
“我已经犯了弥天大错，道歉还有什么用呢？”
“没有什么能够弥补了，我们的关系已经走到了尽头。”
“我是不值得被原谅的，Ta不可能会原谅我。”
于是，在对方最需要你的解释的时候，你却在恐慌的压迫下，不说一句话就离开。
还有的人会在长期的关系和相处中延续这种模式，对待任何需要自己道歉的环境都选择不承认、反驳或者不回应，这会给关系带来非常负面的影响。
以上四点原因其实都反映出了你内心深处的一些错误认知，要迈出道歉的一步，你首先要改变这些认知，战胜心中的恐惧。你需要知道：
· 没有人是完美的，犯错并不是你能力不足的证明，更不会意味着你不是一个好人——我们并不是我们的情绪和行为本身；我们是它们的创造者。
不愿承认自己错的人往往心气比较高，比较自大，又比较好面子，也是胆小，没有责任心的人，不愿意承认自己的错误。
社会心理学家指出，当我们从其他人那里接受一个新的讯息时，我们会将它们和自己的信念进行比对，我们会认为符合自己信念的信息是理性的，而不符合自己信念的信息是错误的，我们还会觉得那些持有不同观念的人之存在偏见、不够理性，根本不会意识到是自己的信念出现了错误。
心理学家发现，如果一个人倾向于相信人格是可以改变的，那么他们就会更愿意承认错误、并负担起自己的责任；而如果一个人相信人格是固定的，他们会更倾向于不承认错误。
聪明的人对往往自己的智商过于自信和依赖，他们习惯于快速地思考、快速地给出答案，而忽略详细的思考的过程，另一方面，由于聪明的人习惯被夸奖、习惯了自己是正确的一方，所以一旦有人指出他们的错误，他们会为了维护“我聪明、我是对的”这一认知而拒绝承认自己的错误。
本回答被网友采纳不愿意承认自己错的人的心理就是多种多样的复杂的。
首先不愿意承认自己错，肯定是放不下这个面子，心里面好强不愿意承认自己的错误。
其次有的人他不觉得自己错了，他觉得自己做什么都是对的，就是这么的倔强。
还有的人是。知道自己错了，但是就是不想承认自己的错误，就想让别人认为自己是对的。
还有的就是都有这些情况，既然知道自己错了，但是又好面子，又不想承认这个错误，觉得承认错误了自己就特别的不好意思，而且还特别丢脸。
不愿承认自己错的人通常包括两类，第一类是普信，第二类是害怕被否定。两人的想法似乎天差地别，但是表现出来的状态都是一样的。
关于第一类普信，是很多大男子主义身上会体现的。在他们的根深蒂固的想法里面，就是自己永远都不可能错的，如果这件事情超过了她所想象的规则，那么肯定是别人的错，和这样的人沟通和交流都是非常困难的，因为他根本就不在乎事情的本质，他只在乎结果是什么样的。即便是因为他的错误，让结果有所偏差，他也会认为这只是一个意外而已，根本就没有必要否定他。这样的人是极度自信的，他们觉得自己是不可替代的正义和正确。这并不代表他没有意识到自己的错误，只是他不愿意承认自己的错误而已。当然，在不承认自己错误的同时，他也不会对别人感到抱歉，因为他永远都不会觉得自己是会犯错的。
还有一类人士害怕被否定，感觉承认错误就是认输。我身边有这样的人，我的一个同事，他是有极强的自尊心的，所以他并不允许自己犯错，即便是犯了错误，也绝对不会承认，因为在他看来，如果他承认了自己的错误，那么就承认他不够优秀。因为在他的世界里面，一个人如果犯了错误的话，他肯定是不优秀的，甚至是一个失败者，他不愿意被别人看作是一个失败者，感觉自己如果承认了错误的话，就是向大家认输，向大家承认他是一个不够优秀的人。这种人通常都是以自我为中心，觉得别人都是特别关注自己的，而在大家的关注之下的人，肯定是不能有缺点的呀。
有的人从小的时候他就养成一种习惯懂得承认自己的错误，当发现自己做错的时候不会吝啬面子。
像这样的人，即使在工作上面遇到什么问题，受到了批评他们也能够很好的反思自己。其实大多数这种性格的人，他们都是比较自负的，在他们从小生活的环境中就是顺风顺水的，从来没有受过比较大的挫折。
也许在小学或者是初中的时候，还是学校比较受欢迎的人物，也经常能够听到老师和别的家长都在夸赞他，可能从小到大都是别人家的孩子。
因为经常受到别人的夸赞，所以他们受不了别人的批评，也理所当然的认为自己从来不会犯错。在他们看来犯错误是一件特别丢人的事情，只有那种能力不足的人才会受到这样的批评，对于他们这么优秀的人来说，这种事情是不可能发生在他们身上的。
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