完美世界集团（以下简称“完美世界”或“我们”）尊重并保护完美世界应用的用户个人信息。我们将按照《完美世界游戏个人信息保护政策》（以下简称“本政策”）处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等活动）用户（以下简称为“您”）在完美世界应用中的个人信息。“完美世界集团”是指完美世界（北京）软件科技发展有限公司（注册地址：
北京市海淀区上地东路1号院5号楼7层701-14，联系地址：
北京市朝阳区望京东路1号完美世界大厦A座）与其下属各分支机构以及其
关联公司或合资企业。关于“关联公司”的定义详见关键词定义。“完美世界应用”是指完美世界集团旗下支持完美通行证账号、完美世界手游账号（原老虎账号）或其他第三方账号注册、登录的网页游戏、计算机
客户端游戏、移动终端游戏和其他形式的游戏（“完美世界游戏”）及相关任何网站（包括但不限于wanmei.com、laohu.com及其子网站和后续可能开通的其他网站），以及由完美世界运营的与游戏产品/服务相关的其他终端应用程序，前述网站及终端可单称或并称“完美世界应用”。
我们根据相关
法律法规，制订本政策并致力于保护您的个人
信息安全。本政策包含了我们处理和保护您的个人信息的条款，我们建议您完整地阅读本政策，在需要时，按照本政策的指引作出您认为适当的选择。为了使您充分理解本政策的内容，本政策中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款，我们已采用粗体字进行标注提示您注意。
如果您不同意本政策的任何内容，我们将无法为您提供完美世界应用的服务（以下简称“服务”），您应立即停止使用我们的服务。当您同意本政策时，即表示您已同意我们按照本政策来处理您的相关信息。
本政策包含以下内容：
1.我们如何收集、使用您的个人信息
2.我们如何使用Cookie及相关技术
3.我们如何保存您的个人信息
4.我们如何委托处理、提供、转让、公开您的个人信息
5.您的权利
6.信息安全
7.未成年人保护
8.关于联运渠道场景的特殊说明
9.本政策的适用范围
10.本政策的变更
11.如何联系我们
12.附录
13.关键词定义
1.我们如何收集、使用您的个人信息
我们根据合法、正当、必要和诚信的原则，仅收集实现产品/服务功能所必要的信息用于实现明确、合理的处理目的。我们提供如下功能和服务时，可能会处理下列与您有关的信息。
如果您不提供相关信息，您可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些产品/服务，或者无法达到使用相关服务拟达到的效果。
1.1 用户注册/登录功能
您首先需要注册一个完美世界游戏账号（完美通行证账号或完美世界手游账号，不包括第三方账号）成为完美世界游戏的用户。当您注册时，您需要向我们提供您本人的手机号码或电子邮箱地址，我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。为满足法律法规和监管机构进行
实名认证的要求（如针对游戏用户实名认证的要求），我们还需收集您的姓名、身份证号码。
您还可以通过登录与我们合作的第三方平台的相关账号使用我们的产品/服务（
应用商店或渠道、微信等，但不包括实名认证信息）我们经过您的授权会获取您在该等第三方账号项下的账号名称、昵称、open ID等信息。关于第三方向我们提供的信息，请您在登录时仔细阅读相关登录界面的专门提示，或通过本政策《第三方SDK收集信息列表》查询其中具有登录功能的SDK。
当应用中提供一键登录功能且您使用该功能进行注册/登录时，我们经过您的授权会从相应的移动、联通或
电信运营商（合称“运营商”）（或通过运营商授权的服务商）获取您的手机号码。获取上述信息是为了使您不再需要手动输入手机号码和密码，而直接可以便捷登录。只有您同意各运营商《认证服务协议》和本政策后，我们才会获取此类信息并且我们仅在您同意的范围内为您提供便捷登录、创建账号及后续服务。
1.2 信息展示和
搜索功能为了让您快速地找到您所需要的产品/服务，在您使用我们产品/服务过程中，我们可能会收集您在使用我们的产品/服务过程中产生的相关信息：
设备信息：包括硬件型号、设备厂商、设备类型、操作系统类型、设备序列号、唯一设备标识符（android ID／IMEI（如您授权）/IDFA（如您授权）／OPENUDID／GUID／IDFV/ Mac地址等），并通过对上述设备信息进行关联来为您提供产品信息展示的最优方式。APP运行时或在静默状态下会收集您的设备信息。我们收集上述信息是为了加强您的账号安全、查看和确保游戏运营状态、便于适配终端或让您快速地找到您所需要的产品/服务，同时，也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
服务日志信息：当您使用我们提供的产品/服务时，我们会获取您使用我们产品/服务的详细情况，并作为有关的
网络日志保存，包括您的
IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、及您请求的网页记录信息。您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的产品/服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入。若您以游客身份搜索我们的产品/服务，我们只会根据热销推荐向您提供产品/服务的展示。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。
1.3 网上购物功能
当您准备对您网上商城
购物车内的产品/服务进行结算时，我们的网站系统会生成您购买该产品/服务的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址、手机号码及电子邮箱（电子邮箱为选填，以便我们向您发送电子发票），同时该订单中会载明订单号、您所购买的产品/服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。
上述所有信息构成您的“订单信息”， 基于履行购物合同之必要，我们将使用您的订单信息来进行确定交易、加强交易安全、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务以及判断交易是否异常。
当您在我们的产品/服务中使用消费功能时，基于履行合同之必要，我们会收集您的消费金额、充值记录的信息，以便您查询您的交易记录及保护您的虚拟物品和交易安全。
如您通过我们的网站系统为其他人下单，并提供该实际产品/服务接收人的有关信息，此前请您确保已取得该实际产品/服务接收人关于许可我们处理其个人信息的授权。
1.4 支付功能
在您使用消费功能并选择支付时，您可以选择完美世界的
关联方或与完美世界合作的第三方支付机构（包括支付宝、
微信支付及银联、网联这些支付通道， 以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，我们会在获取您的有效同意后将您的交易账号、订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。关于与第三方支付机构共享您个人信息的情况，详情请参阅《第三方SDK收集个人信息列表》。