以手机型号「OPPO-Reno5-Pro」和手机「微信版本8.0.35」为例，
这种情况，是你手机微信『接收语音和视频通话邀请提醒』没开吧，
所以铃声不响，打开『接收语音和视频通话邀请提醒』，就会有铃声了。
1.打开手机微信，点击我。
2.在我的页面，点击设置。
3.在设置页面中，点击新消息通知。
4.在新消息通知中，右滑打开『接收语音和视频通话邀请提醒』的开关，
这样设置后，你手机微信来视频通话，就会响铃声了。
别人打视频聊天的铃声不响可能是你没有开启“接收新消息通知”或“接受语音和视频邀请提醒”其中一项，或者两个都没开启，下面让我来演示一下开启方法：
操作演示所用微信版本：8.0.37
1、打开手机微信以后，点开右下角“我”，然后点开“设置”。
2、打开设置以后，点击“新消息通知”。
3、在新消息通知页面，找到“接收新消息通知”和“接受语音和视频邀请提醒”，都勾选为下图绿色就可以了。
小贴士：如果哪天不想接受微信消息提醒了，从新操作一遍关闭就好啦！
微信别人打视频过来没有铃声提醒，最大的可能就是你不小心关闭了“接收语音和视频通话邀请提醒”功能。这个问题的解决方法很简单，只要重新开启就好了。为避免有些小伙伴不清楚在哪里设置，接下来我就教大家如何开启此功能吧。
详细步骤如下：
第1步，我们在桌面上打开微信APP后，首先点击【我】然后点击【设置】
第2步，进入设置界面后，点击【新消息通知】
第3步，开启【接收语音和视频通话邀请提醒】功能，这样就能够收到别人打视频的提醒了。
若是使用的vivo手机，指的是微信来视频通话没有铃声，可以按照以下方法排查：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--打开“接收语音和视频通话邀请通知”；然后进入“语音和视频通话提醒”--音视频通话邀请通知--声音，若设置为静音，请选择其他铃声；
2、进入设置--声音与振动/声音--选择“响铃模式”，并把铃声音量调高；若侧边有静音按键，请拨动静音按键，退出静音模式；
目前支持一键静音按键的机型有：X Fold+、X Fold、X Note.3、若微信没有在后台运行，无法接收相关通知，请打开微信后，进入多任务切换界面，下拉锁定看看；
4、若电脑端登录了微信，手机端微信消息会静音处理，请退出电脑登录看看。
注：若所有场景都没有声音，请前往vivo客户服务中心进行处理。
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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进入微信——选项，“我”——选项，“设置”——选项，“新消息通知”——声音和震动，那个选项，看看你的声音开没开。微信在运行的就响，在后台运行的也响。但是有时候长时间没聊天微信自己就退出了，所以听不到。
原因是手机处于静音模式或者微信版本没更新。
微信铃声不响的解决方法：
打开并登录微信客户端。
选择主界面的“我”选项。
进入界面后，选择设置选项。
然后选择新消息通知选项。
大概消息通知界面，开启微信提示音。
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