若使用的是vivo手机，指的有线耳机无声：
1、调节媒体音量或通话音量
播放音频或通话时，请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。
2、重新插拔耳机
请尝试插拔一次耳机，确保耳机接口已经插到底，再查看声音是否恢复正常。仅3.5mm的耳机可尝试稍微转动耳机接口，查看声音是否恢复正常。
3、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测。
4、使用其他耳机对比测试
请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常，则说明您的耳机出现故障，建议您更换一副耳机使用。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。
6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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第1个回答 2022-11-17
以下是手机的耳机插入后没有反应的一些解决办法，供参考：\x0d\x0a1.清理耳机孔\x0d\x0a用棉棒沾点酒精，挤干净，不要太湿，把棉棒插进耳机孔里转一转再拔出来，反复几次即可，注意不要太用力把棉棒弄断了。或者用吹风机，对准耳机口离远点吹一吹。清理之后，再把耳机重新插上试试，看看是否可以使用。\x0d\x0a2.处理耳机接头\x0d\x0a有时候耳机不灵不是手机耳机孔的原因，而是耳机上的接头。不要把耳机插到底，插上一般试试声音会不会好点，如果是的话，换个耳机看看插到底是不是好了。其次，有些耳机和手机的接口是不对应的，地线，声道线顺序不一样导致耳机接触不良，应更换耳机试试。\x0d\x0a3.处理手机内部耳机接口\x0d\x0a如果以上还能解决手机耳机插孔接触不良的问题，就需要看看是不是手机内的问题了，这个需要拆机，最好到专业的维修点拆机检验，不建议个人拆机，如果你是动手爱好者，建议拆开后盖和屏幕部分，用吹风机吹吹，或者有资源的情况下用电压表检测耳机那块线是否完好。本回答被网友采纳
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