近年来,“扁平化管理”正在兴起,许多公司都愿意给自己贴上“扁平化管理”的标签,认为紧跟潮流是时尚和现代的。所谓扁平化管理,是相对于分级管理而言的。传统的层次化管理模式如同金字塔,层次化,命令上一层由下传,最后到执行者,从底层传递信息,一层一层筛选,最后到决策者,碾压当金字塔,我们不难想象,管理层级少,管理变革,这就是我们所说的扁平化管理。
很多人提倡扁平化管理,因为扁平化管理提倡“面对面”管理,可以增加授权的权力,降低管理成本,加快信息传递,增强响应能力,缩短管理者与员工之间的关系,从而改善组织臃肿、运行效率低等分级管理的问题。尤其在当今时代,互联网的快速发展为信息的传递提供了便捷的渠道,也为扁平化管理的存在提供了条件。
IBM的管理层最多达到18个层级,决策迟缓,对市场反应迟缓,严重阻碍了IBM的发展。经过彻底的组织结构改革,IBM的管理级别降至4级,焕发了生机。企业根据时代的需要和自身的情况调整组织结构,是谋求更好发展的一种举措。
然而,扁平化管理的“高级”模式受到了很多人的质疑。找工作的时候,如果你遇到一家标榜自己是扁平化管理的公司,你可能会有各种各样的想法:这家公司是自由平等的;这家公司很小;这家公司管理不善。对于扁平化经营的看法不一,因为并不是所有的企业都适合扁平化经营。
扁平化管理通常更适合小型初创公司。经理的管理范围是有限的。如果超出了经理的管理范围,公司必须提高管理水平。此外,扁平化管理对员工技能、员工素质、团队合作和相互信任都有很高的要求。如果组织结构不明确,制度和人际关系难以明确,员工自身素质低下,很容易造成管理混乱。因此,没有绝对的扁平化管理,也没有绝对的层次化管理,企业需要根据实际情况探索自己的管理模式。