天猫运费险是用户在淘宝下单时自主选择购买或者卖家赠送的,购物出现退货时,退货完成、交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据商品重量计算。
运费险理赔成功,理赔款项会打入你的淘宝绑定的支付宝账户余额中。一般在【卖家确认收货】的72小时内,理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。查询运费险状态方法如下:
登录到淘宝网站,进入到淘宝之后我们点击“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,如果你购买了运费险或者卖家赠送了运费险,那么这里就会显示出来一个“退运保险”,我们点开运费险详情以后,就能看到保险的当前状态,如果签收7天以后或者已经确认收货,运费险就会失效了。
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