我在天猫买了件衣服,11号买的,店家已发货,可是1号了,还没物流信息,我申请退款了,店家也不理我,

我在天猫买了件衣服,11号买的,店家已发货,可是1号了,还没物流信息,我申请退款了,店家也不理我,我旺旺找他聊天他也不回复,我琢磨着过10天自动退钱了,可是我今天看了下又有物流信息了,是昨天才发货的,可是我不想要了,怎么办?

给她差评 他给你打电话你就别理她追问

那也没用啊,到时候时间快到了,店家点个拒绝退款怎么办

追答

你之前是买了没发货对吧?然后呢你这个日期有点不对阿,11号是双11吗还是上个月11号?上个月11号的话你买的东西应该早就到了呀,你直接给她差评就好了,骂一顿,爽了就走,他会给你打电话让你改的,而且会说的特别好听,所以你别理他就可以了。

而且她已经发货了不构成退款条件 除非是双方协商好的 这种店家就是贱 让你等了之后申请退款才给你发 这时候你不想要了但是东西到了你不要又要花钱送回去

追问

我拒绝签收,可以不,如果我拒绝签收了他还不退钱怎么办?

追答

你要当着快递小哥的面拆包裹,东西有问题,你就不收,没问题的话就没办法了,你又不能当着快递小哥的面弄破它是吧?

所以直接去差评骂爽了就走,有的没的都说,

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第1个回答  2014-11-19
如果是11月11号购买的,天猫好像有个推迟发货公告,确实是要推迟几天发货的,不过你实在要退是完全没问题的,和商家协商就可以,天猫是有无理由退货服务的,如果你是赌气退货大可不必,双11的优惠力度还挺大的~
第2个回答  2014-11-19
可以找天猫的客服介入,72小时没有发货,可以退款,如果货到了就拒收,让他直接退回去,千万不要收货
第3个回答  2014-11-19
找客服聊下 到时候拒签快递就行追问

拒绝签收要给钱不?

追答

不用 不过寄过来的快递费你要跟客服说清楚谁付

第4个回答  2014-11-19
跟店家协商,不行就实事求是评价追问

店家根本就不鸟我

追答

给店主最后通牒,找天猫或淘宝维权

不光要道歉,而且还要赔付给你

第5个回答  2014-11-19
直接退款,如果不同意,就找淘宝介入
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