手机声音分两部分，一是听筒声音用来接听电话，二是扬声器用来听音乐看视频，两部分分别用两个放大电路控制，如果听筒有声音说明接听电话的电路是好的，扬声器没声音可能是扬声器损坏或放大电路故障，你可在播放音乐的时候插上耳机试听，如果声音正常则扬声器坏了，到修理部门换一只就可以很简单。如果耳机也没声音那就是放大电路或处理器有问题，这比较麻烦必须到专业部门修理。
手机突然没声音的主要原因如下：
1、最常见的就是音量没有打开，手机调成振动。很多人调成震动后经常忘记修改回来，而手机放在 枕头 上，振动时声音很小，结果造成没有听到。
2、手机扬声器坏了，出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说，最好返厂维护，不要在小店里维修，防止对方更换零件。
3、手机出现软件故障，音频驱动损坏。类似情况，可以尝试自己从相关手机的官方网站下载驱动。当然如果还无法解决，那就需要返厂修理。
4、很多手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等等，这里要看具体是什么情况，比如多媒体没有声音，只要把多媒体调整到最大即可。
5、打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题，没有刷入radio。这个很容易解决，较的简单，重新刷入即可。
如通过以上各种情况排障后还是无法达到预期手机状态，为避免影响您的日常使用
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