社保卡查不到医保信息可拨打12333进行咨询，它不仅能咨询人力社保政策，还可查询劳动能力鉴定结论、社保个人权益记录等。广大市民可通过拨打12333热线根据自助语音提示，自行查询劳动能力鉴定结论。同时，该热线还将逐步实现与人力社保部信息平台和市政府热线12345、社保卡咨询热线96102的资源共享、互联互通。
12333热线于2003年12月16日开始向社会提供咨询服务，为群众提供涉及就业促进、社会保险、劳动关系、人事人才政策等人力社保政策咨询及办事指南服务。
扩展资料：
12333人工坐席服务：工作日的8:30-11:30时，13:00-17:00时，咨询员在信息数据库丰富资料的支持下，直接解答咨询者有关人力资源和社会保障政策法规和办事程序等问题的电话咨询；遇到疑难问题可通过三方通话直接转至相关业务部门予以解答；也可通过回拨市民电话,将疑难问题的处理结果主动反馈给咨询者。
12333自助语音服务：市民每天24小时拨通“12333”，选择“1”后，通过语音提示做相应的选择，就可以获取到人力资源和社会保障有关政策和经办事项的具体内容。
12333语音留言服务：市民每天24小时拨通“12333”，选择“3”后，选择语音留言，将想要了解的内容留言（并记下ID号码）。12333咨询员将根据留言内容在规定的时间内给予回复。
参考资料来源：人民网-12333变为24小时人工热线
社保卡查不到医保信息可拨打12333进行咨询，它不仅能咨询人力社保政策，还可查询劳动能力鉴定结论、社保个人权益记录等。广大市民可通过拨打12333热线根据自助语音提示，自行查询劳动能力鉴定结论。同时，该热线还将逐步实现与人力社保部信息平台和市政府热线12345、社保卡咨询热线96102的资源共享、互联互通。
12333热线于2003年12月16日开始向社会提供咨询服务，为群众提供涉及就业促进、社会保险、劳动关系、人事人才政策等人力社保政策咨询及办事指南服务。
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12333人工坐席服务：工作日的8:30-11:30时，13:00-17:00时，咨询员在信息数据库丰富资料的支持下，直接解答咨询者有关人力资源和社会保障政策法规和办事程序等问题的电话咨询；遇到疑难问题可通过三方通话直接转到相关业务部门予以解答；也可通过回拨市民电话,将疑难问题的处理结果主动反馈给咨询者。
12333自助语音服务：市民每天24小时拨通“12333”，选择“1”后，通过语音提示做相应的选择，就可以获取到人力资源和社会保障有关政策和经办事项的具体内容。
12333语音留言服务：市民每天24小时拨通“12333”，选择“3”后，选择语音留言，将想要了解的内容留言（并记下ID号码）。12333咨询员将根据留言内容在规定的时间内给予回复。
参考资料来源：人民网-12333变为24小时人工热线
本回答被网友采纳查询方法如下;
一、电话查询：拨打社保局服务电话12333查询。
二、社保中心查询：可以咨询当地的医保部门或单位社保办理人员；
三、网上查询：
1、首先打开自己所在城市办理的医保卡官网网站；
2、找到以后直接进入，然后找到【信息查询】模块点击进入；
3、接着点击【个人医保查询】进入开始查询；
4、然后我们在查询入口输入自己的身份证号码和密码进行查询即可。本回答被网友采纳