移动二星级用户，是中国移动在整合原有服务体系的基础上，面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言，是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务，是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星，星级越高、可享受的服务权益越多。是中国移动给予老客户更贴心、更优质的服务体验，让用户体验到更加优越的服务体验。、
扩展资料：
1、星级取决于客户每个号码在上海移动的通信消费行为，在网时间越长，消费越高，欠费停机的次数越少越好，星级自然就越高！
2、新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录！每个号码的星级每月动态调整；如星级调整，各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后，星级及相应的权益自动取消。
3、现阶段上海移动为一至五星客户提供的星级服务有授信额度（延迟停机）、多一天通信保障（单停服务）、节假日免停机、轻松办理国际业务、10086优先接入、营业厅优先排队、免费补换卡、积分倍享等服务。
4、同时享受：授信额度、多一天通信保障服务、节假日免停机、轻松办理国际业务、10086优先接入、营业厅优先排队、免费补换卡、积分倍享等服务。
5、更多详细内容请浏览：中国移动星级用户服务
就是移动公司对于客户等级的划分。就是普通客户的意思。
在中国移动中，根据使用号码的评分，将用户分成了七个星级等级，每个等级都能享受不同的权利。分别是：零星用户（0-30），一星用户（30-60），二星（60-100），三星（100-200），四星（200-300），五星（300-400），五星金（400-600）
移动手机用户如何查看星级：
打开浏览器，进入移动官网"www.10086.cn"；
进入首页，点击"登录"，选择"登录网上营业厅"；
输入"手机号码"和"网站密码"，点击"登录"；
点击顶部菜单中的"我的移动"，下方即可看到自己的星级。
这属于中国移动的星级服务，是中国移动在整合原有服务体系的基础上，面对广大老客户推出的一系列专属服务。
这项服务是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务，是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星，星级越高、可享受的服务权益越多。
二星级用户可以享受的星级服务有：
1、授信额度。
预付费一星以上（含一星）星级客户可以编辑短信“KTTZ”发送到10086申请开通，成功申请将从次日起的6个月内尊享小额话费透支服务。
2、多一天通信保障服务。
一星以上（含一星）星级客户可在欠费后延迟一天停止通信服务，在此期间客户可正常接听电话和接收短信（不包括拨出电话、发送短信、上网等主动通信行为），同时将及时收到交费提醒短信。
3、轻松办理国际业务。
一星以上（含一星）星级客户可以登陆sh.10086.cn网上营业厅直接办理短期国际漫游和国际长途业务。
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扩展资料：
星级取决于客户每个号码在上海移动的通信消费行为，在网时间越长，消费越高，欠费停机的次数越少越好，星级自然就越高。新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录。每个号码的星级每月动态调整；如星级调整，各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后，星级及相应的权益自动取消。
参考资料来源：/www.sh.10086.cn/sh/support/cs/2012/12/2012-12-256145.html"target="_blank"title="中国移动-客户星级服务">中国移动-客户星级服务
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