一般是卡了，也可能是电视机显示屏坏了。
可以强制恢复出厂设置试试，电视通电待机状态下依次按3+6+9+2+开机键就可以了。
如果还是不行就找售后上门检测一下吧。
延展阅读：
屏幕尺寸：39.5英寸
分辨率：1920*1080
液晶面板：暂无数据
响应时间：暂无数据
HDMI接口：1*HDMI1.4 1*HDMI2.0
USB媒体播放：支持
操作系统：系统：LetvUI 3.0系统 内核：Androi
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一般是卡了，也可能是电视机显示屏坏了。
可以强制恢复出厂设置试试，电视通电待机状态下依次按3+6+9+2+开机键就可以了。
如果还是不行就找售后上门检测一下吧。
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屏幕尺寸：39.5英寸
分辨率：1920*1080
液晶面板：暂无数据
响应时间：暂无数据
HDMI接口：1*HDMI1.4 1*HDMI2.0
USB媒体播放：支持
操作系统：系统：LetvUI 3.0系统 内核：Androi